天思ERP项目实施管理方法
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更新于2024-06-27
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“天思如何进行ERP项目实施.pptx”主要讲述了天思软件服务集团的ERP项目实施管理方法,即MPM(Master Project Management),其目标是确保项目按时、保质、保量、保成本地完成,通过规范化实施过程和透明化责任目标来提高效率和满意度。
一、MPM的目标
MPM的主要目标是实现理想性的项目成果,包括在预定时间内利用合理的资源达到预期质量,超越预期目标,同时最小化双方成本。然而,现实中经常面临项目延期、质量问题、超出预算以及双方不满的情况。为此,MPM采取策略,如建立目标共识、规范化实施阶段、透明化责任目标和验收标准,以及双方共同监督,以提高项目的成功率。
二、MPM的管理对象
MPM的管理对象涵盖了项目从启动到结束的全过程,包括项目启动与规划阶段、跟踪与审查阶段(含项目变更阶段)、安装、培训、数据准备、初始化、模拟、并行、客户化、切换验收,以及项目结束与评审阶段。每个阶段都有其核心工作内容和重点文档,确保每个环节的有效管理和监控。
三、MPM的具体做法
1. 项目阶段进程的控制:通过设定明确的阶段和关键里程碑,确保项目按计划推进。
2. 各阶段核心工作内容:例如,项目启动阶段涉及前期准备和系统调研咨询;跟踪与审查阶段则关注系统安装、培训和数据准备等。
3. 各阶段重点文档:如《调研&咨询报告》、《项目计划》、《验收标准》、《Statement of Work》(SOW)等,这些文档确保了工作的标准化和可追踪性。
四、MPM流程与核心工作
1. 合约确认和双方项目组设定,确立项目范围和组织架构。
2. 动员大会启动项目,并制定详细的项目计划。
3. 系统调研和咨询,识别问题,提出解决方案,并确定实施范围。
4. 安装、培训和数据准备,确保用户能够有效地使用系统。
5. 初始化应用环境,进行模拟和并行运行,以验证系统的功能和适应性。
6. 系统正式切换,根据《验收报告》进行最终确认。
7. 项目结束与评审阶段,总结评估项目得失,形成《项目实施总结》和《评估报告》,以便于后续项目的改进。
五、变更管理
在项目过程中,可能会出现变更,MPM强调建立“实施工作点法”规则,准备、确认并执行模拟及并行方案,以应对变更带来的影响。同时,制定《项目变更报告》记录变更过程,确保业务流程的规范和系统稳定性。
MPM方法论为天思软件在ERP项目实施中提供了结构化、透明化的管理框架,旨在通过严格的流程控制和文档管理,确保项目的高效执行,降低风险,提高客户满意度。
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