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【问题1】 (7分)
本题中,项目前期的负责人实际是公司副总经理,在项目章程中确定项目经理的人选。作为项目前期
的负责人,在接到项目的任务后将开始项目的启动工作。项目的启动包括了以下几个主要活动:
(1)识别项目的需求。
(2)解决方案的确定。
(3)对项目进行可行性分析。
(4)项目立项。
(5)项目章程的确定。
【问题2】(9分)
项目时间管理中的重点是把握好关键路径上的任务,项目甘特图绘制如图1-1所示。
项目双代号网络图绘制如图1一2所示。
甘特图与网络图的区别:
甘特图直观、简单、容易制作,便于理解,一般适用比较简单的小型项目,可用于WBS的任何层次、
进度控制、资源优化、编制资源和费用计划。但是不能系统地表达一个项目所包含的各项工作之间的复杂关
系,难以进行定量的计算和分析,以及计划的优化等。
采用网络图进行进度控制,能够清晰地展现现在和将来完成的工程内容、各工作单元间的关系,并且
可以预先确定各任务的时差。了解关键作业或某一环节的进度的变化对后续工程和总工期的影响度,.便于
及时地采取措施或对进度进行调整。
【问题3】(9分)
项目的质量、进度、成本相关联,因此,在进度控制和成本管理上考虑:
(1)在进度管理上,可以采用加班等方式进行。
(2)投入更多的人力、物力。
(3)把握关键路径上的任务。
在实际处理的过程中,因为新投入人力到项目,而且新的人力对项目的熟悉程度不一,新员工需要经过
一段时间的培训才能适应项目,所以,最佳的方式应该是采用加班方式来提前完成项目,同时,项目经理应
该调整进度计划,在关键路径上加班,缩短关键路径的长度。
1.2项目范围案例
项目的范围管理影响到信息系统项目的成功。在实践中,“需求蔓延”是信息系统失败最常见的原因之一
信息系统项目往往在项目启动、计划、执行、甚至收尾时不断加入新功能,无论是客户的要求还是项目实现
人员对新技术的试验,都可能导致信息系统项目范围的失控,从而使得信息系统项目无论在时间、资源和质
量上都受到严重影响。
阅读以下关于信息系统项目管理过程中项目范围管理方面问题的叙述,回答问题1至问题3.
案例场景
金博联信息技术有限公司(CIU )刚刚和M签订了一份新的合同,合同的主要内容是处理公司以前为M公
司开发的信息系统的升级工作。升级后的系统可以满足M公司新的业务流程和范围。由于是一个现有系统的
升级,项目经理张工特意请来了原系统的需求调研人员李工担任该项目的需求调研负责人。在李工的帮助下
很快地完成了需求开发的工作并进入设计与编码。由于M公司的业务非常繁忙,M公司的业务代表没有足够
的时间投入到项目中,确认需求的工作一拖再拖。张工认为,双方已经建立了密切的合作关系,李工也参加
了原系统的需求开发,对业务的系统比较熟悉,因此定义的需求是清晰的。故张工并没有催促业务代表在需
求说明书中签字。
进入编码阶段后,李工因故移民加拿大,需要离开项目组。张工考虑到系统需求已经定义,项目已经进
入编码期,李工的离职虽然会对项目造成一定的影响,但影响较小,因此很快办理好了李工的离职手续。
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