信息的定义与演变：从Hartly到Longo

"信息的定义-管理信息系统PPT" 在管理信息系统领域，信息是一个至关重要的概念，它不仅关乎数据的传递，还涉及到决策制定、组织管理和业务流程优化等多个层面。信息的定义随着科技的发展和理论的深入而不断演进。 早在1928年，R.V. Hartly在《信息传输》中将信息定义为带有新内容和新知识的消息。这个定义侧重于信息的传递和接收，强调信息能够提供新的认知。 1948年，C.E. Shannon在《通信的数学理论》中给出了信息的数学定义，这是信息论的起点。Shannon认为信息是用来消除随机不确定性的事物，通过信息量的概念和信息熵的计算，他揭示了信息的量化和通信的效率问题，为后续的信息处理和通信技术奠定了理论基础。 Norbert Wiener在《控制论》中提出，信息是我们在适应和控制外部世界过程中与外界交互的内容。这个定义更加强调信息在人与环境交互中的角色，特别是对于决策和控制过程的意义。 1956年，W. Ross Ashby的观点则将信息与事物的变异度联系起来，他认为信息存在于事物的多样性之中，反映了事物状态的变化。 到了1975年，G. Longo在《信息论：心得趋势与未决问题》中进一步阐述，信息是反映事物构成、关系和差别的元素，它存在于事物之间的差异，而不是事物本身。 管理信息系统（MIS）是整合这些信息定义并应用于企业管理的重要工具。MIS涵盖了信息的获取、处理、存储、分析和传播，旨在支持企业的决策制定和业务流程。MIS不仅包括传统的数据库管理系统，还包括网络、软件应用、数据分析工具等，目的是提高组织的运营效率和决策质量。 MIS的学习通常分为基础篇、方法篇、建设篇和案例篇。基础篇介绍信息、信息流、系统和MIS的基本概念，以及它们如何影响组织变革。方法篇涉及MIS的规划和开发，如系统分析、设计和实施策略。建设篇关注信息系统建设的管理，包括风险管理、项目管理和质量管理。案例篇则通过实际的商业实例，让学生理解如何运用MIS解决实际问题。 例如，Dell Computer的案例展示了MIS如何连接供应商、物流合作伙伴和顾客，实现快速响应的定制化生产。而沃尔玛的供应链管理则展现了MIS如何通过卫星通讯和视频连接实现高效的零售运营和组织学习。 信息是MIS的核心，不同定义提供了多元视角，帮助我们理解和利用信息，以驱动企业的智能决策和持续创新。