公有云中PII保护操作规范:数据恢复与安全控制
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更新于2024-08-06
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本文档主要关注在公有云环境中,尤其是自动驾驶仿真软件Prescan的使用背景下,如何按照ISO27001和ISO27018标准来保护个人可识别信息(PII)。文档介绍了几个关键控制措施,旨在确保PII的安全处理和恢复。
在数据恢复的控制和记录方面,组织应当建立一套程序来管理和记录数据恢复工作。这意味着在发生数据丢失或系统故障时,有预先规划的流程来恢复数据,同时保持对这些操作的详细记录。这不仅有助于确保业务连续性,而且对于满足合规要求、追踪潜在问题和审计至关重要。
保密协议是保护PII的另一个重要环节。所有能够访问PII的个人,无论是公有云服务提供商的员工还是代理,都应签署保密协议,并承诺不会为了与云服务租户指示无关的目的泄露PII。这种协议的约束力应延续至相关合同结束之后,以防止PII在合同结束后被不当使用。
限制硬拷贝材料的制作也是保护PII的措施之一。鉴于硬拷贝材料可能带来的安全风险,比如遗失或未经授权的访问,组织应限制包含PII的纸质文档的创建。这一控制措施旨在减少PII的物理暴露,从而降低泄露风险。
公有云服务提供商在处理PII时被视为“PII处理者”,他们需要遵循客户(即“PII控制者”)的指示来处理数据。PII控制者可能包括自然人或组织,负责决定如何收集、使用、转移和处置PII。云服务租户可能授权多个用户使用服务,但他们对数据的处理和使用负有责任。云服务提供商需要确保不超越租户设定的数据处理目标,且在处理PII时遵守所有适用的法律和法规。
ISO27001和ISO27018标准为公有云服务提供商提供了指导,帮助他们在处理PII时遵守法规义务,提高透明度,促进与客户签订合同时的明确沟通,并为客户提供审计和合规性的保障。这些标准并不替代适用的法律法规,而是作为补充,确保在多租户、虚拟化的云环境中,尽管面临技术挑战,仍能实现有效的数据保护。
保护PII的关键措施包括:严格的保密协议、控制硬拷贝材料的制作、建立数据恢复的程序和记录。这些措施是公有云服务提供商在提供服务时必须遵循的,以确保在自动驾驶仿真等应用场景中,用户数据的安全性和隐私得到充分保护。
2022-04-06 上传
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Davider_Wu
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