项目管理：应对变更与风险

"模拟考试3-题目.pdf" 这些题目涉及到多个项目管理领域的关键知识点，包括项目收尾、变更管理、干系人参与、敏捷方法、团队动态以及风险管理。以下是针对每个问题的详细解释： 1、项目经理应优先考虑的活动是确保知识转移活动按计划执行（B）。在项目接近尾声时，确保团队成员的知识和经验能够传递给其他人，以便项目的持续支持和维护是非常重要的。 2、为了防止类似问题在未来发生，项目经理应创建详细的工作分解结构（WBS）和由所有干系人批准的里程碑计划（B）。这样可以明确范围，减少未预期的变更，并确保所有干系人在项目开始时就对目标有共识。 3、面对SME的变更请求被拒绝，项目经理应该在提交之前评估变更对项目的总体影响（B）。这样可以更全面地理解变更可能带来的后果，并有助于与SME沟通其决策的合理性。 4、项目经理应与产品负责人一起澄清要求（D），因为产品负责人通常负责定义和解释产品的功能和验收标准。 5、面对团队绩效下滑，项目经理应举行团队建设活动，解决关键绩效指标（KPI）（C）。这有助于团队重新凝聚，提高效率，而不是回到早期的团队发展阶段。 6、面对供应商延迟，项目经理应确保识别干系人和他们的期望，并评估组件延迟（B）。这有助于了解影响，可能调整计划，并与干系人沟通新的时间表。 7、项目发起人提出高管希望...（题目不完整）。通常在这种情况下，项目经理需要与高管沟通，理解其需求，然后可能需要重新评估项目计划或寻找替代方案。 以上解答涵盖了项目管理中的关键概念，包括变更管理、沟通、干系人管理、团队建设、风险管理以及敏捷实践。在实际项目中，项目经理需要灵活应对各种挑战，确保项目的成功交付。