“信息系统项目管理师案例分析材料.doc”是一份针对信息系统项目管理师考试的案例分析文档,涵盖了项目干系人管理、项目管理办公室(PMO)的角色与功能、项目建议书的编写要点以及详细可行性研究的主要内容。
1. **项目干系人管理**:
- 项目经理:作为项目的负责人,负责整体规划、执行和控制项目。
- 执行组织:直接参与项目执行的部门或团队,负责具体任务的完成。
- 项目团队成员:执行项目工作,包括技术人员、分析师等。
- 项目发起人:提出项目概念并提供资金支持的人。
- 职能经理:负责特定业务领域的经理,可能参与决策或审批过程。
- 影响者:虽非直接参与,但可能对项目有重大影响的个人或组织。
- PMO:负责制定项目管理标准,协调资源,管理风险,并支持项目经理的工作。
2. **PMO的关键特征**:
- 共享资源协调:确保各项目间的资源分配公平和高效。
- 方法论和标准制定:规定项目管理的最佳实践。
- 方针和流程管理:制定并维护项目管理的指导文件。
- 配置管理:集中管理项目的所有版本和变更。
- 风险管理:建立统一的风险数据库,便于识别和应对。
- 项目工具中心:负责企业级项目管理软件的部署和维护。
- 沟通协调:促进项目间的信息交流。
- 培训平台:指导项目经理提升技能。
- 集中监控:对项目的时间表和预算进行统一管理。
- 质量标准协调:确保项目符合内外部的质量要求。
3. **项目建议书**:
- 必要性:解释项目存在的理由和价值。
- 市场预测:分析项目的市场潜力和竞争环境。
- 产品/服务预测:预测产品或服务的市场需求。
- 必需条件:列出项目实施所需的资源和环境。
- 技术类项目还需包括:项目名称、技术背景、目的、技术方案、现有基础、负责人和团队、时间表、预算和预期成果。
4. **详细可行性研究**:
- 概述:项目的基本信息和目标。
- 需求确定:明确项目要解决的问题或满足的需求。
- 现有资源分析:评估现有的人力、物力和财力。
- 技术方法:初步的技术实施方案。
- 实施进度:项目的时间表和里程碑。
- 投资估算:预计项目的总成本和资金来源。
- 组织和技术培训:项目团队的组建和能力提升。
- 经济社会效益分析:评估项目的经济效益和社会价值。
- 合作与协作:可能的合作模式和伙伴。
5. **项目论证的作用**:
- 确定实施依据:通过论证来判断项目是否值得投入。
- 风险评估:识别潜在问题和风险。
- 决策支持:为管理层提供决策的科学依据。
- 资源优化:合理配置资源,提高项目成功的可能性。
这份文档为信息系统项目管理师的案例分析提供了丰富的素材,涵盖了项目管理的重要环节,对于理解和备考该专业资格具有很高的参考价值。