MercuryQualityCenter管理员指南

"QC管理员指南.pdf，这是一份关于Mercury QualityCenter 8.2版的管理员指南，由MercuryInteractiveCorporation提供。该手册详细介绍了如何管理和使用质量中心平台，涉及版权保护和多项专利技术。" 在IT行业中，质量管理是至关重要的，特别是在软件开发过程中。Mercury Quality Center（现已被HP收购并更名为HP ALM，Application Lifecycle Management）是一款强大的质量管理工具，主要用于测试管理和项目协作。这份"qc管理员指南.pdf"为管理员提供了详细的指导，帮助他们有效管理测试过程，确保软件产品的质量。 指南可能涵盖了以下几个核心知识点： 1. **系统安装与配置**：介绍如何设置和配置Quality Center服务器和客户端，包括数据库连接、服务器设置、用户权限分配等。 2. **项目管理**：讲解如何创建和管理项目，定义项目结构，设置版本控制，以及如何组织测试用例和需求。 3. **用户管理**：阐述如何添加、删除和管理用户，分配用户角色，以及设定访问权限，确保数据安全。 4. **测试计划与执行**：说明如何制定测试计划，分配测试任务，记录和跟踪测试结果，以及生成测试报告。 5. **缺陷管理**：解释如何记录、跟踪和管理软件缺陷，设置缺陷生命周期，以及与开发团队的协作流程。 6. **报表与分析**：介绍如何利用Quality Center的内置报表功能进行数据分析，监控项目进度，以及定制自定义报表。 7. **集成与API**：可能涉及与其他工具（如版本控制系统、自动化测试工具等）的集成，以及Quality Center的API使用，以便进行自动化操作和数据交换。 8. **维护与升级**：提供有关系统维护、备份恢复、版本升级的指导，确保系统的稳定运行。 9. **技术支持与资源**：提供Mercury Interactive（现为HP）的技术支持联系方式，以及获取更多帮助的途径。 此指南还强调了知识产权的重要性，列出了Mercury Interactive拥有的多项专利，以及它们的美国专利号，显示了公司在质量管理领域的技术领先性。此外，指南中还提到了Mercury Interactive（现为HP）的商标信息，以及上海代表处的联系信息，方便用户获取更直接的本地化服务。 "qc管理员指南.pdf"是Mercury Quality Center管理员的一份宝贵资源，它涵盖了从系统管理到项目协作的全面内容，对于提升软件质量管理的效率和质量具有重要作用。