黎展《云上营销》:AI驱动企业智能营销,阿里云赋能未来策略
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更新于2024-07-17
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在2017年的广州云栖大会上,探迹科技CEO黎展发表了题为《云上营销》的演讲,针对AI时代的企业发展,探讨了如何利用阿里云的基础能力构建智能营销业务。黎展强调了在AI的驱动下,企业营销生态正经历着深刻的变革,从过去的线下与线上营销渠道分离,数据采集单一且分析简单,到现在的数据收集渠道多元化,数据分析模型的建立和完善,以及数据平台的开放性增强,企业营销逐步实现精准化和场景化。
在营销发展历程中,黎展提到了三个阶段:过去,企业营销主要依赖于线下活动,如地推、电销和陌拜,数据流动性差,受样本限制,应用领域和场景有限;现在,随着技术进步,线上线下营销渠道逐渐融合,数据采集变得更加多样和维度丰富,数据分析模型建立,形成了一套完整的精准营销体系,数据平台提供了更强的数据交互性和场景化功能;未来,人工智能成为关键,通过机器学习筛选大数据,形成客户画像,打破了数据孤岛,使得营销策略更加个性化,能够根据客户行为特征制定更有效的营销方式。
黎展还比较了传统营销模式和人工智能营销模式的差异。传统营销模式往往缺乏精准度,客户信息渠道单一,难以识别优质线索,而人工智能营销则通过多维度数据采集,结合机器学习,实现对客户行为的深入理解,实时更新数据,提高营销效率。数据平台的开放性使得企业能更好地整合内外部数据,打破数据孤岛,实现数据的场景化应用。
在AI时代的企业营销生态图中,数据采集、分析(包括回归分析、相关性分析、分类分析)、营销策略制定以及营销决策等环节都受到了重视。此外,大数据、云计算平台如阿里云的基础能力(如ECS、OSS等)在智能营销中的作用不可或缺。探迹科技依托阿里云的强大技术平台,拥有大量结构化和非结构化数据,为企业提供基于高质量数据源的精准营销服务。
探迹科技的后台框架正是基于阿里云的基础设施,这使其能够处理海量数据,支持高效的智能营销业务。总结来说,黎展的演讲不仅揭示了AI对营销生态的影响,也展示了如何通过利用云技术,推动企业营销向智能化、数据驱动的方向发展,提升营销效果和效率。
2022-07-06 上传
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