知识管理：信息时代的新兴核心

信息资源管理是一门综合学科，它涵盖了信息获取、存储、组织、处理和利用的全过程。在理解和掌握这一概念时，我们需要关注以下几个关键知识点： 1. 信息资源管理的五重含义：信息资源管理包括信息内容管理，即对信息内容的组织和控制；信息媒体管理，涉及信息载体的管理和利用；计算机信息管理，指通过信息技术手段对信息进行管理；管理信息系统，是集成硬件、软件和人员来处理信息的系统；以及信息产业或行业的队伍管理，关注人才和团队在信息领域的角色。 2. 知识经济与以知识为基础的经济：知识经济的概念起源于20世纪60年代，而“知识经济”和“以知识为基础的经济”这两个术语在80年代被正式提出，强调了在经济发展中知识和信息的重要性。 3. 知识经济战略的发展：1998年世界银行的《知识促进发展》年度报告标志着基于知识的战略已经成为全球经济发展的主导方向。 4. 知识管理的本质：知识管理的核心是对知识的系统化管理和应用，通过有效利用和创新知识来提升组织绩效。 5. 知识的特性：知识具有共享性（知识可以在个体之间传播）、隐含性（潜在价值不易察觉）、增值性（随着时间推移，知识能不断增值）、资源性（像其他资源一样，知识需要管理以发挥效用）以及波粒二相性，即既可作为独立的知识单元，又可融入更大体系。 6. 知识管理的三大要素：知识管理的发展围绕组织、人和信息技术展开，强调这三个方面的协调作用。 7. 信息管理的新阶段：随着信息技术的进步，知识管理成为信息管理发展的新阶段，强调对知识的重视程度超越了传统的信息处理。 8. 知识管理与信息管理的关系：对于两者的关系，有阶段说（知识管理是信息管理的深化阶段）、等同说（二者没有本质区别）、包含说（知识管理包含信息管理）、映射说（知识管理是信息管理的特定领域）等多种观点。 9. 知识管理技术的分类：知识管理技术可根据过程分类（如知识获取、转化、应用等环节）、矩阵分类（按不同维度划分）、层次分类（从基础到高级的应用）和技术成熟度分类（根据技术发展阶段区分）来分类。 10. 信息管理理论的起源和发展：现代信息管理理论起源于20世纪70年代末80年代初，由信息科学、管理科学和传播学等多个学科共同推动。 11. 信息的作用：信息是消除随机不确定性的工具，帮助我们理解和描述事物运动的状态和规律。 12. 信息的抽象性质：信息是抽象的，它不具物质形态，但承载了丰富的含义，能够被编码、处理和传递。 信息资源管理是关于有效组织和利用信息，以支持组织决策和创新的重要学科，它在现代社会中扮演着至关重要的角色。