金蝶K/3V13.1客户关系管理系统:销售计划编制详解

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"金蝶K3 CRM系统用户手册相关内容,包括销售计划、部门销售计划的编制以及金蝶软件提供的客户服务和支持" 在金蝶K3 CRM系统中,销售计划扮演着至关重要的角色,它为企业规划和执行销售策略提供了一个结构化的框架。销售计划是在上年度末或年初制定的,目的是为了实现公司发展战略或年度目标。这个计划涵盖了来年或当年的整体销售预期,通过对产品类或产品组的预估,来指导公司的销售活动。销售计划不仅包括公司层面的计划,还细化到了部门和业务员的层面,确保计划的逐级分解和落实。 8.4.1 部门销售计划的编制是销售计划的重要组成部分。在这个过程中,计划年度是一个关键的数据项,它是整数且不能为负数,长度固定为4位,与数据库年度保持一致,最小值为1900。这个字段的设定确保了销售计划的年度一致性,便于跟踪和考核计划执行的情况。 金蝶K/3V13.1客户关系管理系统用户手册详细介绍了系统的功能和操作流程,包括客户、商机、市场和服务管理等方面。手册旨在帮助用户有效地进行各项业务操作,并提供了系统设置的指导。手册适合对业务有良好理解并具备一定金蝶K3产品基础的读者,同时也提醒未使用过该系统的用户参加专门的培训课程,以更好地理解和运用系统。 金蝶公司为用户提供多种服务和支持,包括在线信息获取、售前咨询服务、产品培训、实施咨询服务、现场支持服务,以及CRM服务。这些服务旨在帮助客户解决实际问题,提升管理效率,并通过金蝶EAS-CRM系统实现客户综合信息的高效管理,提供长期、持续、高效的服务。此外,金蝶的CSP服务支持也确保了客户能及时得到问题的解答和长期的技术援助。 金蝶K3 CRM系统通过详尽的销售计划管理和全面的服务体系,为企业提供了一套强大的客户关系管理工具,帮助企业优化销售流程,提高销售效率,实现业务目标。