GPRS附着问题解决：手机无法登陆网络分析

"手机无法登陆GPRS网络-GPRS典型案例分析" 本文主要探讨了手机无法登陆GPRS网络的典型案例，特别是ATTACH问题的分析和解决。GPRS（General Packet Radio Service）是一种分组交换数据服务，允许移动设备在移动通信网络中进行连续的数据传输。 **故障描述** 在某一网络区域，用户反馈他们的手机无法成功进行GPRS附着（Attach）。具体表现为手机发起Attach request，服务小区系统网关（SGSN）回应Attach accept，但随后在基站控制器（BSC）上出现LLC unknown information的信令。 **解决方法** 为了解决这个问题，将P-TMSI（Paging Identity for Temporary Mobile Subscriber Identity）参数由disable改为enable，使得故障得到解决。P-TMSI是用于临时标识移动设备的一种安全机制，在GPRS网络中用于在服务小区内跟踪用户设备。 **故障分析** 通过信令流程分析，通常情况下，BSS（Base Station Subsystem）负责建立临时承载（TBF）流量，后续的信令应该是手机和SGSN之间的透明传输。然而，在这个案例中，手机未能向SGSN发送Attach complete消息。尽管BSC的数据未发现异常，但从全局测试来看，所有与SGSN相连的BSC下的基站都出现了相同问题，因此推断问题可能出在SGSN一侧。经过检查，发现之前有数据改动，即P-TMSI被错误地从enable改为了disable，导致无法为用户分配P-TMSI，从而无法接入GPRS网络。 **GPRS业务故障类型** - **ATTACH问题**：包括Attach成功率低和Attach时延长。故障可能源自手机、网络或无线环境，如手机不支持GPRS、手机访问权限受限、网络未开通GPRS服务、覆盖问题、干扰或小区拥塞等。 - **PDP激活问题**：涉及PDP上下文的激活失败，可能与网络配置或手机功能有关。 - **WAP问题**：与WAP协议栈相关，可能涉及到网络服务、WAP网关或手机浏览器设置。 - **FTP问题**：在使用FTP服务时遇到的连接或传输问题，可能与网络带宽、服务器响应或手机软件配置有关。 - **其它问题**：包括但不限于鉴权失败、数据传输错误等。 **故障解决策略** - 关闭SGSN鉴权：简化附着过程，减少认证环节的故障点。 - 采用一步接入方式：减少附着步骤，提高成功率。 - 检查覆盖：确保信号强度足够，避免因覆盖问题导致的连接失败。 - 防止频繁的小区重选：优化重选参数，保持稳定附着。 - 排查干扰：识别并消除同频或邻频干扰，提高信噪比（C/I）。 - 检查RACH或AGCH信道配置：确保信道资源的正确分配。 - 检查GPRSENABLED参数设置：确保GPRS功能已启用。 - 调整NSEI配置：优化网络资源管理。 - GPRS核心网调整：检查并修正可能存在的网络配置错误。 通过深入理解和掌握这些故障类型和解决方法，可以提升对GPRS业务排障的能力，有效地进行CQT（Call Quality Test）和DT（Drive Test）测试后台分析，以及信令跟踪分析，确保GPRS服务的正常运行。