信息系统项目管理：试题解析与关键知识点概述

本资源是一份针对信息管理与信息系统专业学生的信息系统项目管理期末试题集，涵盖了项目质量管理、合同管理、项目控制与保证、进度管理、成本收益分析、质量管理计划、过程质量指标、项目评估、项目网络图分析、项目目标定义、可行性研究、范围定义、WBS创建以及项目生命周期等核心知识点。 1. 项目质量管理的主要目标是确保项目需求得到满足，选项C正确，它不是单纯追求ISO9000标准或提升员工意识，而是通过PDCA循环来不断改进项目质量。 2. 固定价格合同中，客户承担较低的风险（低），因为价格在合同签订后不会因市场变化而调整，但承约商则面临较高风险（高），因为他们可能面临成本超支但收入不变的情况。 3. 项目质量控制和项目保证并非完全分离，它们在执行过程中相互交叉，有时可能会重叠，共同确保项目的质量和达到预期目标。 4. 进度偏差（SV）为负值，意味着实际进度落后于计划，选项B正确，表明项目存在延误。 5. 在成本/收益分析中，项目质量收益关注的是通过提高质量减少返工带来的好处，选项B描述了这一概念，即满足质量要求能降低额外成本。 6. 计划P阶段的行动方案（D）指的是明确质量目标后，制定实施策略和行动计划来达成这些目标。 7. 衡量过程质量的指标通常是项目的“结果”，而非计划、团队或预算管理，选项B正确。 8. 有第三方参与的项目评估旨在保证可交付成果的质量符合项目内容和预期价值，选项C最全面地反映了这种目的。 9. 单代号图中的FS+10表示活动B需要在活动A结束后10天开始，因此选项A正确。 10. 项目目标不仅仅是最终结果，而是关于项目结果和完成时间的综合描述，选项C最符合定义。 11. 可行性研究是对项目计划的深入分析，评估其经济、技术和社会可行性的过程，选项B正确。 12. 项目范围定义通常使用工作分解结构（WBS），选项A的工作分析结构有助于细化项目任务，是常用工具。 13. 在创建WBS时，项目团队成员、项目范围和标识的交付成果都是必要的输入，但最佳顺序（B）不是必需的，因为它可能因项目特性而变化。 14. 项目生命周期的第二阶段是需求分析阶段，结束于需求建议书的发布，因此选项B正确。 这份试题集合涵盖了项目管理的各个方面，适合学生巩固理论知识和实践应用能力。