本文档详细介绍了手持终端与SAP系统连接的配置步骤,适用于BBA使用的扫描终端通过Telnet方式登录SAP环境,特别针对现场服务工程师的操作指南。以下是关键知识点的详细阐述:
1. 目的:
文档的核心目的是指导BBA的现场服务工程师如何正确配置他们的扫描终端,以便安全地通过TekTerm软件以Telnet方式访问SAP系统。这包括确保终端与SAP系统之间的可靠连接,如导入必要的证书、设置IP地址以及进行身份认证。
2. 适用范围:
该文档主要适用于BBA的ITHelpdesk工程师,他们在进行现场服务时需要对扫描终端进行精确的配置,以支持日常的SAP系统访问工作。
3. 术语和缩略语:
- TekTerm:文档中提到的终端软件,用于方便地访问SAP系统。
- MAC地址:用于设备身份识别的硬件地址,此处用于配置认证信息。
4. 操作前提:
配置前,终端需已安装TekTerm软件,并且终端的MAC地址已添加到验证服务器,这是连接的关键步骤。
5. 导入证书:
- 步骤涉及将CPS.cer和root.cer这两个证书从特定的源文件夹复制到终端的FlashDisk目录中。
- 接着,工程师需通过控制面板的证书管理功能导入这些证书,并确认证书信任。
6. 配置IP地址:
- 打开网络连接,进入IP信息配置页面,为终端分配合适的静态IP地址,根据终端的实际位置进行设置。
7. 配置认证:
- 使用SummitClientUtility进行配置,更改Profile名称,选择加密类型(WPATKIP)和认证方式(PEAP-MSCHAP),并输入终端MAC地址的后六位作为用户名和密码。
- 还需配置证书,选择Class3PublicPrimary Certification,这是连接SAP系统所需的必要证书。
8. 测试:
最后,进行实际的登录测试,以确保配置成功,可以无阻碍地通过TekTerm登录SAP系统。
通过这些步骤,服务工程师能够确保他们的手持终端与SAP系统无缝连接,从而提高工作效率,减少潜在的故障排查时间。对于IT部门而言,这有助于维护一个稳定、安全的远程访问环境。