"XX网络公司部门职能及流程总览.pptx"

2001年9月12日，XX网络公司发布了《XX网络公司流程及各部门职能.pptx》和《TCL第二部分：各部门架构、流程及岗位职责》的文件，详细介绍了公司的组织架构、流程和各部门职责。公司的组织架构包括行业销售部、产品市场部、总经办、财务部、研发部、常务副总、营销副总、资材部、人力资源部、总经理、渠道管理部和企业组织任务图等部门，每个部门都有明确的职责和流程。竞争基础方面，公司注重质量、灵活性、速度、交货可靠性和价格，同时也关注顾客的需求变化和需求模式，以及政策、法律、行业管制，企业的理念与政策等因素。企业的组织任务是要了解市场和顾客的需求，提供有针对性的产品和服务，最终满足顾客的消费意愿。 公司的核心流程导向的企业组织形式图示表明，公司致力于将组织内部的非增值活动最小化，使所有活动都面向顾客的需求，并提供高品质的产品和服务。这意味着公司不仅要关注产品的质量和技术研发，也要关注市场销售、客户服务和人力资源管理等方面，以确保顾客的满意度。在流程总况方面，公司明确了市场或顾客的需求是企业一切活动的目标和中心，企业的使命是了解市场和顾客的需要，并提供符合需求的产品和服务。需要注意的是，公司必须关注需求的变化和波动管理，采取差别定价、折扣优惠、促销活动等方式满足不同顾客的需求。 在各部门职能方面，行业销售部负责市场的开拓和销售业绩的完成；产品市场部负责产品的营销策划和市场推广；总经办负责公司的日常管理和决策；财务部负责公司的财务管理和成本控制；研发部负责产品的研发和创新；常务副总和营销副总负责公司的日常运营和营销工作；资材部负责公司的物资采购和库存管理；人力资源部负责员工的招聘、培训和绩效考核；总经理负责整个公司的经营和管理；渠道管理部负责产品的分销渠道管理；企业组织任务图则是整个公司活动的中枢，确保所有活动都面向顾客的需求。 总的来说，XX网络公司通过《XX网络公司流程及各部门职能.pptx》和《TCL第二部分：各部门架构、流程及岗位职责》文件清晰地展示了公司的组织架构、流程和各部门职责。公司强调了顾客需求的重要性，将顾客满意度放在了企业的核心位置，确保所有部门和流程都围绕着顾客的需求展开工作。这为公司的持续发展和成长奠定了坚实的基础。