因特网服务质量管理：QoS、RSVP与DiffServ

"该资源是计算机网络（第6版）的第八章——因特网上的音频/视频服务的下半部分，主要讨论了如何改进‘尽最大努力交付’的服务，包括服务质量（QoS）的提供、调度和管制机制，以及IntServ和DiffServ两种服务模型。" 在因特网上，音频和视频服务对服务质量（QoS）有着较高的需求，这是因为多媒体数据流往往对延迟、丢包和带宽有严格的限制。QoS是评价服务性能的关键因素，直接影响用户对服务的满意度。它可以通过一系列性能指标来衡量，如可用性、错误率、响应时间、吞吐量、分组丢失率、连接建立时间、故障检测和修复时间等。 为了提供QoS，网络需要具备分类、管制和调度的能力。分类机制允许路由器根据特定标准（如源地址或应用类型）对流入的数据包进行分类，然后对不同类别实施不同的处理策略。例如，在示例中，实时音频数据被赋予高优先级，而FTP文件数据则被赋予较低优先级。 管制机制用于确保数据流不会超出预定的限制，防止一个数据流对其他正常数据流产生负面影响。如果H1的数据传输速率超过1Mb/s，路由器R1会丢弃超出的部分，以此维持网络的稳定。 调度机制则是在路由器中决定哪些数据包优先发送，它确保关键服务如实时音频得到足够的带宽。在示例中，调度功能将1.0Mb/s的带宽分配给实时音频，剩余的带宽用于FTP文件传输。 此外，文件中还提到了两种主要的服务模型：综合服务（IntServ）和区分服务（DiffServ）。IntServ提供了一种面向连接的服务，通过资源预留协议（RSVP）预先为特定流量预留带宽，保证其QoS。而DiffServ则采用一种相对简单的方法，通过在数据包头中设置不同的标记，让路由器根据这些标记来确定处理方式，从而实现服务的差异化，满足不同级别的服务需求。 该资源详细阐述了因特网在提供音频和视频服务时，如何通过QoS机制、分类、管制和调度来优化网络性能，以及两种不同的服务模型在实际应用中的作用。这对于理解网络中的多媒体服务和网络管理具有重要的学习价值。