社会创业导向与NPO绩效：知识管理能力的作用

"社会创业导向、知识管理能力与NPO绩效关系研究" 该研究探讨了社会创业导向、知识管理能力和非营利组织（NPO）绩效之间的关系。社会创业导向是指NPO在解决社会问题和创造社会价值过程中所展现出的创新性和主动性。这种导向通常涉及到寻找新的方法来满足社会需求，挑战现状，并推动社会变革。 知识管理能力是NPO成功的关键因素，它包括获取、分享、应用和创新知识的能力。NPO通过有效管理知识，能够提高其运营效率，提升社会和财务绩效。在这个研究中，NPO的绩效被分为两个方面：社会绩效和财务绩效。社会绩效关注的是NPO在解决社会问题和实现其社会使命方面的效果，而财务绩效则关注其经济资源的利用效率和财务稳定性。 研究采用了结构方程建模等统计方法，基于158家NPO的问卷调查数据进行实证分析。结果显示，社会创业导向对NPO的社会绩效和财务绩效都有显著的正向影响。这意味着，NPO如果能积极采取社会创业导向，会对其社会目标的达成和经济状况的改善产生积极促进作用。 同时，知识管理能力在社会创业导向与NPO绩效间起着中介作用。对于社会绩效，知识管理能力起到了部分中介作用，意味着社会创业导向通过提高知识管理能力，间接提升了NPO的社会影响。而对于财务绩效，知识管理能力起到了完全中介作用，表明社会创业导向对财务绩效的影响完全通过增强知识管理能力来实现。 这项研究的贡献在于扩展了社会创业理论，特别是强调了知识管理能力在社会创业过程中的核心地位。同时，它为中国的NPO提供了一定的实践指导，提示它们应注重培养社会创业导向，并加强知识管理，以提升整体绩效。通过这种方式，NPO不仅可以更好地实现其社会使命，还能提高其财务健康度，确保持续发展。