随着国际贸易自由化、世界经济一体化的趋势日益加强,流通企业的国际化经营已经成为不可逆转的
时代潮流。我国加入世贸组织以后,将引入先进的经营管理技术、服务理念和营销方式以及统一的国际运
行规则,伴随着外商逐步进入中国流通产业,中外企业之间必然在易于标准化的领域展开激烈的竞争。中
国流通企业最后有多大的胜率不取决于外商的投资规模和进入速度,而取决于我们的改革力度和自身竞争
力水平。
据初步统计, 目前全国共有中小企业近 1000 万个,并且每年以 80%的速度增长。我国加入 WTO 后,
企业面临着前所未有的机遇与挑战,企业的高速发展更要求企业管理水平的不断完善、提高,因此,迅速
提高企业的经营管理水平、掌握先进的管理方式是企业迫在眉睫的事情,是企业在激烈的市场竞争中稳步
发展的基础。在新的市场环境下,用户对软件需求的个性化越来越强烈。企业信息化发展到今天,一些市
场上的销售管理软件已经无法完全满足企业高速成长的需要,企业面对国际、国内激烈的竞争和挑战,必
须及时进行管理变革,创新适合自身发展的管理模式,从而增强实力、主宰市场,在发展和竞争中保持优
势。因此传统的信息化发展思路已经不能适应时代发展的需要,必须与时俱进,开发适应时代要求、满足
企业发展需要的新产品。
广东省农工商职业技术学院正是在这样的背景条件下开发了现代流通企业综合信息管理系统软件。本
软件是以 SQL Server 大型网络数据库技术作为其程序开发的底层数据库,是专门针对我国企业经营管理开
发的现代流通企业综合信息管理软件,专门应用于商品销售企业进行批发及零售进销存管理。该产品是本
公司历时两年开发的一套通用的、适用于各层次使用的综合管理软件,是集产品的进、销、存三位于一体 ,
是集中管理使用单位的物流系统的一种新概念软件,是为企业量身定制的以客户为中心,实现市场、销售 、
服务协同工作的管理平台。那么,无可置疑的,现代流通企业综合信息管理系统是企业用户和商业用户进
行内部产品管理的首选软件。
(二)业务调查
通过对长春市乐万家公司的调查,得到如下业务情况:
1.销售业务
销售业务的基本业务过程是:客户进入公司后,到开票处手工开票,然后拿票据到收银台付款,经收
款处收款盖章后,客户到取货处取货。
如果商品出现质量问题,客户要求退货,要由开票处开退货票据,客户凭退货票据退货。如果客户挂
账,由财务将挂账情况添加到往来账。
2.库存管理
库存管理的基本业务过程是:办理商品入库登记,分类分批统计库存,控制商品的质量和保质期。记
录库存商品账,每月制作库存报表。可分类查询和盘点库存商品。根据库存情况提出补货和进货申请,提
出几样商品处理意见。
商品入库时手工入库登记并将单据传给财务,财务部门收到入库单据并作库存账和往来账,并通过
库存账管理库存商品。库管根据商品情况通知采购部门采购商品。每月库存盘点一次,根据库存盘点情况
了解商品损溢情况。如果市场变化,价格可手工调整。
3.往来管理
往来管理的基本业务过程是:设立往来账目管理,客户购货时如果挂账,财务将客户挂账情况添加到