绩效管理业务流程与标准
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更新于2024-08-16
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绩效管理是企业管理中的核心环节,旨在确保员工的工作表现与组织的战略目标保持一致。这个文档详细描述了绩效管理的业务流程,涵盖从目标设定到考核审批的整个过程。以下是流程的主要组成部分:
1. 流程概述:
- 绩效管理工作流程涉及总经理、分管领导、财务部、行政及人力资源部以及各个用人部门,包括员工本人。整个流程旨在明确和跟踪员工的绩效目标,以促进个人与组织的共同成长。
2. 绩效管理工作流程:
- 任务概要:该流程主要围绕员工的绩效管理工作展开,确保每个层级的员工都明确其工作目标和考核标准。
- 流程节点:从制定年度经营计划到绩效考核审批,每个步骤都有特定的时间线和责任人。
3. 绩效管理工作标准:
- 任务分解:企业根据战略发展目标制定年度经营计划,然后将目标逐级分解到各部门和个人,确保每个人都清楚自己的职责和期望成果。
- 沟通与指导:在绩效计划制定阶段,需要与员工充分沟通,让他们理解绩效管理的意义和对自己的影响。在考核期间,部门主管需提供指导,调整工作计划以适应公司发展。
- 考核与评价:行政及人力资源部负责收集考核数据,各部门提交员工完成情况,经过财务部审核后,由行政及人力资源部进行综合评价,形成考核意见提交领导审批。
- 审批与反馈:公司领导审批考核结果,返回行政及人力资源部,再由其反馈给各部门,确保考核的公正性和准确性。
4. 关键环节:
- 计划的考核:考核应全面、准确,以确保评价的公正性,同时提供改进的依据。
- 标准的制定:绩效指标应与企业发展战略相匹配,确保员工的努力方向与组织目标一致。
5. 时间管理:每个步骤都有明确的时限,如制定年度经营计划5个工作日,各部门目标分解2个工作日,绩效考核审批2个工作日等,这有助于保证流程的效率。
通过这样的绩效管理流程,企业可以有效地监控和提升员工的工作效果,同时也能激励员工提高工作效率和质量,最终实现组织的整体目标。
2022-02-12 上传
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2021-10-07 上传
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