绩效管理业务流程与标准

"绩效管理业务流程（DOC格式）.doc" 绩效管理是企业管理中的核心环节，旨在确保员工的工作表现与组织的战略目标保持一致。这个文档详细描述了绩效管理的业务流程，涵盖从目标设定到考核审批的整个过程。以下是流程的主要组成部分： 1. 流程概述： - 绩效管理工作流程涉及总经理、分管领导、财务部、行政及人力资源部以及各个用人部门，包括员工本人。整个流程旨在明确和跟踪员工的绩效目标，以促进个人与组织的共同成长。 2. 绩效管理工作流程： - 任务概要：该流程主要围绕员工的绩效管理工作展开，确保每个层级的员工都明确其工作目标和考核标准。 - 流程节点：从制定年度经营计划到绩效考核审批，每个步骤都有特定的时间线和责任人。 3. 绩效管理工作标准： - 任务分解：企业根据战略发展目标制定年度经营计划，然后将目标逐级分解到各部门和个人，确保每个人都清楚自己的职责和期望成果。 - 沟通与指导：在绩效计划制定阶段，需要与员工充分沟通，让他们理解绩效管理的意义和对自己的影响。在考核期间，部门主管需提供指导，调整工作计划以适应公司发展。 - 考核与评价：行政及人力资源部负责收集考核数据，各部门提交员工完成情况，经过财务部审核后，由行政及人力资源部进行综合评价，形成考核意见提交领导审批。 - 审批与反馈：公司领导审批考核结果，返回行政及人力资源部，再由其反馈给各部门，确保考核的公正性和准确性。 4. 关键环节： - 计划的考核：考核应全面、准确，以确保评价的公正性，同时提供改进的依据。 - 标准的制定：绩效指标应与企业发展战略相匹配，确保员工的努力方向与组织目标一致。 5. 时间管理：每个步骤都有明确的时限，如制定年度经营计划5个工作日，各部门目标分解2个工作日，绩效考核审批2个工作日等，这有助于保证流程的效率。 通过这样的绩效管理流程，企业可以有效地监控和提升员工的工作效果，同时也能激励员工提高工作效率和质量，最终实现组织的整体目标。