微信公众号群发信息规则与内容限制详解

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本讲义PPT详细阐述了微信公众号推送信息的基本要求,针对两种主要类型的公众号——公众订阅号和公众服务号,提供了具体的规定。公众订阅号无论是认证用户还是非认证用户,在24小时内只能发送一条群发消息,而公众服务号的群发限制更为严格,每月(自然月)仅限发送一条群发消息。群发消息的实现方式是通过微信公众平台,用户需要登录平台并填写文字、语音、图片、视频或录音等内容,选择目标受众、性别和地区进行发送。 关于群发消息的内容,平台支持的文字、语音、图片、视频和图文消息形式都有明确的规格限制。例如,图文消息需包含文字、图片和视频,标题字节数不超过64个或32个汉字,总字数不超过1200字符或600个汉字。语音限制为最大5MB,时长不超过60秒,格式支持mp3、wma、wav、amr等。视频文件大小不得超过20MB,格式限定为rm、rmvb、wmv、avi、mpg、mpeg、mp4等。目前,公众平台只支持中文和英文,暂不支持其他语言。 此外,群发消息的规则还包括:一旦发布,无法修改或删除已群发的消息内容,除非在审核中尚未通过;非订阅用户将无法接收到群发信息;被加入黑名单的用户不会收到群发内容;同时,群发消息的接收人数也有上限,这涉及到微信平台对于信息传播的管理与用户隐私保护。 这些规定对于企业进行微信营销至关重要,帮助企业理解如何有效利用公众平台进行信息推送,确保内容合规且能最大限度地触达目标受众。想要进行成功的微信营销,了解并遵守这些基本要求是基础。