银监会信息科技风险管理手册：应对高风险灾难恢复策略

"针对潜在的高风险或中等风险灾难，银行业金融机构的信息科技风险管理手册详尽阐述了在面临系统故障、信息安全事件或其他紧急情况时，如何确保业务连续性和信息系统的稳定性。首先，金融机构需实施危机应对措施和业务恢复策略，确保关键业务在预设的恢复时间目标内恢复正常运行，优先级由业务影响分析决定。业务连续性计划应规定核心业务的恢复点目标(RPO)和恢复时间目标(RTO)，涵盖关键计算机处理地点、应用系统、终端用户活动、电信网络、数据库、人力资源等核心要素。 1. 金融机构需建立完善的突发事件应急管理体系和灾难恢复策略，明确最低服务标准，以及在海外机构支持下处理法律和合规问题的方案，同时设立关键人员的备份安排。 2. 资源保障至关重要，包括人力、设备、技术及财务资源的充足分配，确保计划的执行具备明确的职责分工和工作流程。 3. 建立与相关部门、媒体、服务提供商和电信电力部门的沟通渠道，确保在灾难发生时信息畅通，及时获取支持。 4. 对供应商和外包商的业务连续性能力进行评估，确保他们能应对突发状况。 银监会作为监管机构，强调信息科技风险的“风险为本”监管，强调制度先行，借鉴国际标准和行业最佳实践，通过现场检查、非现场监管和监管评级体系来构建监管框架。例如，成立了信息科技监管专项工作组和风险监管工作室，形成了矩阵式监管模式，以提升监管效率和专业化水平。 编写《手册》的过程中，得到了包括各地银监局、银监会各部门以及众多技术骨干的广泛参与和贡献，凝聚了丰富的经验和智慧。《手册》的出台标志着银行业的信息科技风险管理迈入了新的高度，是银监会系统和科技人员共同努力的结果。" 这份手册的发布旨在为银行业金融机构提供全面指导，帮助他们有效管理和降低信息科技风险，确保在面对各种挑战时能够维持业务运营的连续性和稳定性。通过遵循手册中的建议，金融机构将能更好地应对未来的潜在风险，维护金融系统的安全与稳定。