"中南大学电子商务实验的实验1,旨在通过分析现有电子商务系统,结合选定课题来撰写系统规划报告,设计功能模块结构。实验要求学生从10个给定的主题中选择一个,研究3个类似业务的系统,并规划一个新的B2C电子商务系统,包括市场定位、目标客户分析、功能特色、盈利模式等方面。"
在这个电子商务实验中,学生将学习到一系列关键知识点:
1. **电子商务系统规划**:理解系统规划的重要性,如何进行战略规划,以及电子商务系统的基本构成,如信息处理、交易处理、客户服务、物流管理等部分的功能及其相互关系。
2. **市场定位分析**:学习如何分析企业所在的行业环境,评估企业的竞争力,明确电子商务系统的定位,如是用于提升企业形象、展示产品、增强客户沟通,或是实现网络营销。
3. **目标客户分析**:掌握调查和理解目标客户群体的方法,了解他们的需求,以便为电子商务系统设计符合客户需求的功能和服务。
4. **竞品分析**:学习如何研究至少3个同类电子商务网站,分析它们的栏目设置、界面设计、特色功能、优缺点、盈利模式、支付与配送方式,以及采用的技术,从而吸取经验并避免重蹈覆辙。
5. **电子商务系统设计**:实践规划一个全新的B2C电子商务系统,包括确定系统功能模块,如商品展示、购物车、订单处理、支付接口、用户注册与登录、评论与评价等,以及后台管理功能。
6. **盈利模式和支付方式**:探讨不同的盈利策略,如销售利润、广告收入、会员服务费等,以及常见的在线支付方式,如信用卡、第三方支付平台、货到付款等。
7. **配送方式**:了解并规划物流配送体系,包括自营物流、第三方物流合作,以及快递、自提、预约配送等多种方式。
8. **技术实现**:学习电子商务系统可能涉及的技术,如前端开发语言(HTML、CSS、JavaScript)、后端开发框架(PHP、Java、.NET等)、数据库管理(MySQL、SQL Server等)、安全技术(SSL、加密算法)等。
9. **报告撰写**:掌握编写《电子商务系统规划报告》的技巧,包括清晰的结构、逻辑性强的论述、合理的数据支持和建议。
通过这个实验,学生不仅会获得理论知识,还会通过实际操作提升分析和解决问题的能力,为未来从事电子商务领域的工作打下坚实基础。