项目管理谈判策略:实例解析与技巧

需积分: 15 1 下载量 161 浏览量 更新于2024-08-22 收藏 3.71MB PPT 举报
"《谈判技巧-图解项目管理》是一本由吴永达编著的书籍,旨在提供实用的项目管理策略和谈判技巧。作者吴永达持有PMP资格,他强调了项目管理的通用性和个性化特征,区分了项目与运营的区别,指出项目的特点包括临时性、独特性和需要完成特定目标。 在章节中,作者通过实例阐述了项目与运营的对比,如大理石-钛结构的保龄球饰针纪念碑的例子,强调了项目的独特性和非临时性,指出项目的目的在于创造独特的产品或服务,并在有限时间内完成,而运营则更多关注常规、重复的工作,目的是维持企业的日常运作。 书中提到的谈判技巧包括“黑脸白脸”策略,即在谈判中分工合作,一方扮演强硬角色,另一方扮演温和角色。还有“有限授权”、“最终期限”等策略,以及如何利用“既成事实”和讲故事的方式来影响谈判进程。比如,关于项目和运营的区别,正确答案是项目具有临时性、独特性以及资源约束,而运营则是重复、稳定的,目标在于维持业务运营。 此外,书中的内容还涉及项目管理的基本概念,如项目管理的体系、流程、思想和工具方法,以及如何在持续运营中应用项目管理技术,如项目组合管理(Project Portfolio Management),这是为了更好地组织和管理多个项目以实现整体战略目标。 《谈判技巧-图解项目管理》是一本结合实战经验和理论知识的书籍,对于项目经理、商务人士以及对项目管理感兴趣的读者来说,提供了宝贵的学习资料和谈判指导。"