行为IT：应对信息技术干扰的策略

"应对IT干扰-具备行为IT:registered:技能-研究论文" 这篇研究论文探讨了在当前快速变化的VUCA（脆弱性、不确定性、复杂性和歧义性）环境中，如何有效地应对信息技术（IT）带来的干扰。作者指出，尽管IT是变革的主要驱动力，但传统的变革管理课程往往忽视了如何管理和引导由IT驱动的变革。人类对变革的天然抵制是问题的核心，因为技术的更新迭代速度远超人类思想和行为的适应速度。企业就像是由一个飞速运转的IT轮子（技术）和一个缓慢前行的人力轮子（人员）组成，这种不对称导致了挑战。 作者提出了“行为IT:registered:”这一概念，作为解决IT社会问题的新方法。行为IT可以被视为一个新的研究领域，旨在研究管理技能和应对技术变革的心理、行为及态度策略。论文回顾了工业革命期间人类思维适应机器的过程，并将其与当前信息革命的影响进行对比，指出我们需要不同的思维方式来应对信息时代的挑战。 文章指出，高达70%的IT项目失败归因于人为因素，这强调了理解并研究从工业时代到信息时代的心理转变的重要性。论文采用跨学科方法，特别是关注变化心理学，分析了信息技术相较于工业技术的关键差异，以期找出确保更平稳变革的见解。 该论文对CXOs（首席执行官等高层管理人员）、公司负责人、部门负责人以及所有变革推动者都有实际指导意义，同时对管理专业的学生也具有教育价值。通过深入理解行为IT，企业和领导者能够更好地应对IT带来的颠覆，减少变革阻力，提升组织的适应能力和可持续性。