云通讯稳定性架构：应对挑战与演进

“云通讯行业背景下的稳定性架构演进.pdf” 在云通讯行业中，稳定性是服务的核心，对于确保用户体验和业务连续性至关重要。本讲座由陈涛，一位具有丰富经验的云网资深架构师，分享了他在面对云通讯业务挑战时的架构设计与演进策略。 1. **业务背景和挑战**： - 国内短信业务流量庞大，单日发送量过亿，对即时性和可靠性有极高要求。 - 语音产品和国际短信业务同样关键，SLA（服务水平协议）高达99.997%，意味着极低的容忍度。 - 云服务提供商如AWS、Azure等的宕机事件提醒了我们避免“黑天鹅”事件的重要性，需要构建多可用区的部署架构来减少单点故障的风险。 2. **架构设计**： - 避免单一故障点，采用多可用区部署以应对DDoS攻击和其他潜在威胁。 - 系统架构面临多种短信类型的相互影响，例如验证码短信、营销短信和通知短信，需要设计合理的隔离策略。 - 运营商的情况复杂，突发事件频繁，且可能有速率限制和类型限制，这要求架构设计时充分考虑运营商的稳定性问题。 3. **智能监控**： - 监控系统需要深入到运营商环境，确保用户能够接收到短信并追踪延迟情况。 - 通过真机监控系统进行多区域分布，实现全面覆盖，确保服务质量。 - 堆积监控告警、procedure预路由和自动均衡topic队列等手段用于优化监控和响应效率。 4. **迭代过程中的稳定性维护**： - 采取异步解耦策略，将写短信记录和报表统计等操作异步化，减少对主线程的影响。 - 强大的路由能力配合实时监控和切换，实现高效的数据流管理。 - 使用如RocketMQ这样的消息中间件，以支持大规模集群（如日常10台4C8G1WQPS的虚拟机）运行。 5. **总结**： - 不断优化基础架构，将看似简单的监控和路由功能做到极致，以提供可靠的服务。 - 云通讯服务涵盖了国内短信、手机流量、语音产品和国际短信，服务于广泛的客户群体。 陈涛的经验分享揭示了在云通讯领域，构建高稳定性的架构是一项涉及多层面、复杂而精细的工作，包括但不限于智能监控、故障预防、业务隔离和异步处理等。通过不断迭代和优化，可以逐步提高服务的稳定性和用户体验。