Microsoft Active Directory管理指南

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"Active Directory 产品操作指南" Active Directory 是微软公司推出的一种目录服务,它作为Windows Server操作系统的核心组件,主要用于管理网络环境中的用户、计算机、服务和其他资源。本电子书《Active Directory 产品操作指南》旨在帮助IT专业人员更有效地管理和优化基于Microsoft Active Directory的IT基础设施。 文档的目的在于提供改进IT基础架构中Active Directory目录服务的流程和步骤,特别是针对那些已经采用IT基础设施库(ITIL)和微软操作框架(MOF)的组织。ITIL是一套用于IT服务管理的最佳实践,而MOF则提供了一套指导如何规划、部署和维护IT操作流程的方法,以支持关键服务解决方案。 本指南面向的主要读者群体包括IT经理和IT支持人员,如分析师和服务台专家。内容被划分为五个章节,第一章介绍了基本的背景信息,让读者对Active Directory有初步了解。第二章列出了高级维护流程,为日常操作提供概览。第三章深入探讨这些流程,将其分解为具体的步骤和任务。第四章按照角色组织过程,便于不同职责的团队成员对应其工作内容。第五章包含附录,详细列出所需步骤和需求,供读者在需要时查阅。 本书的编写基于微软解决方案管理(MSM),MSM提供最佳实践、实施服务和自动化操作,以提升运营效率和降低成本。MSM方法论以ITIL为中心,结合灵活的MOF方法,确保了过程模型和角色模型的合理性,以确保合适的人员分配到相应操作角色。 通过阅读本指南,读者不仅可以获得Active Directory的详尽操作知识,还能学习如何将这些知识与ITIL和MOF的最佳实践相结合,提升IT服务的质量、可靠性和安全性。无论是在日常运维还是问题解决中,这本书都将成为IT专业人士不可或缺的参考资料。