“2002年度企业信息化调查：效果初显、瓶颈制约、工作待推进”

2002年度企业信息化调查报告显示，国内企业信息化工作取得了显著进展。调查覆盖了国有重要骨干企业、试点企业集团和地方重点企业共计760户，其中共收回有效问卷570份。根据调查结果，可以总结出五个初步显现的效果、四大制约发展的瓶颈和亟待推进的四项工作。 首先，从效果方面来看，企业对信息化建设的重视程度进一步提高。企业普遍设立了专门的信息化领导管理机构，编制了统一的信息管理制度，并增加了信息化建设的预算。此外，企业信息基础设施的建设水平也有所提高，计算机拥有率和入网率明显增加，网络接入方式达到先进水平。同时，信息化应用环境得到改善，企业内部网、外部网和企业门户网站得到建立和优化，带宽也有所增加。企业还发现信息化建设与应用带来了积极变化和明显的效益，满意度明显提高。最后，企业信息化预算有所增加，力度加大，并开始将建设重点转向ERP等领域。 然而，调查也指出了制约企业信息化发展的四大瓶颈。首先是技术水平不足，部分企业在信息技术人才和技术配备方面还存在短板。其次是管理模式滞后，部分企业仍未形成科学的信息化管理模式和运行体系。第三是信息安全风险增加，企业在信息安全方面仍存在漏洞和隐患。最后是应用系统不够完善，部分企业信息系统的运行、维护和升级还存在问题，影响了信息化建设的效果和效益。 针对上述问题，报告提出了亟待推进的四项工作。首先是加强技术人才培养和引进，提高企业信息技术人员的专业水平和能力。其次是优化信息化管理模式，促进企业信息化建设与业务发展的深度融合。第三是加强信息安全管理，建立健全的信息安全保障体系，确保企业信息资产的安全和稳定。最后是完善应用系统，提高信息系统的运行效率和稳定性，为企业的信息化发展提供更好的支持。 综上所述，通过对2002年度企业信息化调查报告的分析可以看出，企业信息化建设取得了一定成就，但仍面临一些挑战和问题。只有通过持续的努力和改进，企业才能更好地适应信息化时代的要求，提高竞争力，实现可持续发展。