信息化项目软件运维费用测算规范

"该文档是关于信息化项目软件运维费用构成的详细说明，源自北京的DB11/T1425—2017标准，旨在规范信息化项目软件运维费用的测算方法。" 在信息化项目中，软件运维费用的构成至关重要，它涉及到软件生命周期中的持续维护和支持，确保系统的稳定运行和功能更新。运维费用主要包括直接成本、间接成本以及供方的毛利润。这些成本可以细分为以下几个方面： 1. **运维费用构成**：这是整个运维费用的基础，包含了所有直接和间接的成本，以及供方通过提供运维服务所期望获得的利润。 2. **直接人力成本构成**：这部分成本涉及直接参与软件运维工作的人员，如运维工程师的工资、福利、培训费用等。 3. **直接非人力成本构成**：这部分涵盖与运维工作直接相关的硬件、软件、工具、许可证等费用，以及可能的数据中心运营成本。 4. **间接人力成本构成**：包括管理团队、行政支持人员的费用，虽然他们不直接参与运维，但对运维活动提供了必要的管理和后勤支持。 5. **间接非人力成本构成**：这包括租金、公用事业、保险、税费等与运维活动间接关联的运营成本。 6. **毛利润构成**：这是供方在承担了所有直接和间接成本后，期望从运维服务中获得的盈利部分，是企业持续运营的必要条件。 在进行信息化项目软件运维费用的测算时，遵循以下步骤： - **测算过程**：首先确定运维服务的范围，然后估算所需的人力和非人力资源，最后计算总成本。 - **规模测算**：根据项目规模，如功能点计数，来预估运维工作的复杂性和工作量。 - **工作量测算**：考虑工作强度、工作时间、工作效率等因素，确定所需人力的工作量。 - **费用测算**：结合直接和间接成本，计算出总运维费用。 标准还提供了规范性附录和资料性附录，包括功能点计数的基本规则、参数表和测算示例，以便更准确地执行费用测算。 此标准的发布和实施，旨在促进信息化项目中软件运维费用的合理估算，保障供方和需求方的利益，提高服务质量和效率。标准的起草单位和起草人来自多个知名机构和企业，确保了其专业性和实用性。