Avaya CM 硬件配置与安装指南

Avaya Communication Manager (CM) 是一款针对企业通信系统的重要管理工具，它提供了对Avaya语音网关、交换机和语音板卡等硬件设备的配置指导。这份文档是第六版，发布于2007年2月，由Avaya Inc.所有并保留版权，强调了其信息的完整性与准确性，但同时也指出，尽管Avaya尽力确保内容正确，但不对其错误承担法律责任。任何未经Avaya许可的修改、增删或发布的文档都可能不再负有官方支持。 文档涵盖了以下几个关键知识点： 1. **概述**：文档首先提供了一个整体的框架，概述了Avaya Communication Manager的功能和Avaya通信系统的组成部分，包括媒体服务器和媒体网关。媒体服务器负责处理媒体流的传输，而媒体网关则连接外部网络和内部通信系统。 2. **Media Server**：这部分详细解释了媒体服务器的作用，它是整个系统中的核心组件，用于音频、视频和数据的处理，确保多媒体通信的质量和稳定性。 3. **Media Gateway**：媒体网关是关键的接入点，它们允许外部电话网络（如PSTN）与内部通信基础设施（如IP网络）进行互通，执行呼叫路由、信号转换等功能，是实现企业内部和外部通信的桥梁。 4. **硬件配置指南**：文档提供了详细的硬件配置步骤和注意事项，这对于管理员在安装、设置和维护这些设备时非常有用，确保了系统的高效运行。 5. **保修政策**：Avaya为产品提供有限保修，具体条款根据销售协议制定。用户可以通过Avaya的官方网站获取支持和相关文档，包括标准保修内容和故障报告流程。 6. **版权声明**：所有Avaya产品都受到版权法保护，未经授权的复制、转移或使用可能会导致法律后果。 7. **Avaya支持服务**：文档提供了Avaya客户服务的联系方式，用户可以直接通过电话或访问Avaya网站寻求技术支持，这表明了Avaya对用户问题的重视和对售后服务的承诺。 这份Avaya CM硬件说明文档是一份实用的资源，为企业IT专业人员提供了必要的技术指导，确保他们能够有效地管理和优化Avaya通信系统的硬件设备。