构建全网覆盖的统一通信解决方案

"该文档是关于统一通信方案的样本，主要涵盖了建设一个融合语音、数据、视频、即时消息等多功能的通信平台的需求和建议。该系统旨在覆盖全网办公机构，支持交通系统的未来业务发展，并且能够实现桌面电话、移动终端、数字中继接入、即时消息、状态呈现、视频会议、短波电台、卫星通讯等多种通信方式的融合。此外，还提到了与OA平台的集成，以提供更智能化的服务。" 正文： 统一通信是一种整合各种通信方式的解决方案，包括电话、视频会议、即时消息、状态呈现、邮件、传真、短波电台通信、卫星通讯等，以提高工作效率和协作能力。在这个方案中，新建的通信平台强调了对交通系统未来三至五年的业务扩展支持，确保全网覆盖，并采用纯IP互换方式来实现这些功能。 系统的核心是CUCM（Call Manager），这是一种强大的协作通信控制设备，部署在总部，负责呼喊管理和控制。同时，各分支机构将配备小型软互换平台，当与总部的通信出现故障时，可以接管本地通信，确保服务连续性。 为了提升通信效率，新系统将桌面电话与PC集成，使得用户可以直接通过PC进行电话呼叫和控制。此外，桌面固定IP电话与移动终端（如手机）捆绑，实现“一号通”，无论用户身处何处，都可以方便地进行通信。数字中继接入提供了PSTN电话和传真接入，确保与传统通信系统的兼容。 即时消息和状态呈现功能可以在PC上实现，同时也能够控制桌面硬IP电话。IP软电话的应用不仅限于桌面，还可以安装在手机上，与桌面IP电话共享号码，方便交通系统内部员工在外出时通话。统一的IT增援中心通过统一接入号码，便于用户提供技术支持，同时实现资源的远程共享和问题解决。 视频会议和语音会议的融合，以及与视频监控画面、PC界面的整合，加强了远程协作的能力。短波电台和卫星通讯的数据接入和融合则扩大了通信范围，适应了交通系统可能遇到的各种环境。特别地，方案还提及了支持基于北斗系统的卫通短报文通讯功能，增强了在偏远或特殊条件下的通信可靠性。 此外，IP智能终端与OA平台的集成是方案的一大亮点。通过XML浏览和推送，智能IP终端可以显示特定的查询结果和通知，不同业务部门可以根据需求看到定制化的数据和应用。这使得用户无需依赖PC，就能通过智能终端访问相关应用，提高了工作的便捷性和效率。 平台总体建议中，设计要点强调了系统的稳定性和冗余性，确保在通信故障时仍能维持基本的本地通信功能。这样的设计思路不仅体现了对未来通信需求的预见性，也展示了对现有通信技术的全面整合和优化，旨在打造一个高效、灵活、可靠的统一通信环境。