"本章内容聚焦于项目风险管理,涵盖了风险管理的相关概念、工具和技术,以及如何在实际项目中应用这些知识。章节中包含了多项选择题,旨在测试读者对风险识别、风险分析(定性和定量)、风险应对策略以及风险管理过程的理解。"
1. 德尔菲法是一种专家预测技术,其独特之处在于通过匿名、多次有控制的反馈来收集和整合专家意见,以减少个人偏见并达成共识。它不是基于专家之间的直接交流,而是通过中间人或问卷的形式进行。
2. 投机风险是指既有潜在收益也可能带来损失的风险,例如投资新市场或技术。这种风险既有机会性也有威胁性,项目管理者需要权衡利弊并制定相应的策略。
3. 资源平衡通常是为了优化项目资源的使用,但当项目面临应急风险时,不应进行资源平衡,因为这可能会打乱关键路径,延长项目周期,反而加剧风险。
4. 定性风险分析工具和技术包括概率及影响矩阵、风险紧急度评估和风险数据质量评估,而不包括建模技术,后者属于定量风险分析的范畴。
5. 对用户而言,如果没有管理好质量风险,可能会导致最持久的影响。因为质量问题可能导致产品无法满足用户需求,进而影响用户满意度和项目的长期成功。
6. 德尔菲技术在风险识别中的主要用途是减少分析过程中的偏见,防止任何个人对事件结果施加不正确的影响,从而确保决策的客观性。
7. 定性风险分析指的是通过评估风险发生的概率及其对项目目标的影响,来确定风险的优先级。
8. 风险定量分析通常涉及使用如蒙特卡罗分析等技术,对风险进行量化评估,以便更准确地理解风险对项目成本、时间和绩效的潜在影响。
9. 如果选择接受信息系统试运行阶段的系统失效风险,应建立应急储备,以备在系统中断时减轻损失。签订保险合同和找出并减轻造成中断的因素也是应对措施,但设置冗余系统是预防措施,而非应对风险的接受策略。
10. 三点估算技术可以用于评估活动历时的不确定性,并且结合概率分布来评估风险,因此既可以用于风险评估,也可以用于活动历时估算。
以上内容涵盖了项目风险管理中的关键知识点,包括风险识别、分析、应对策略以及风险管理的工具和技术。学习这些知识对于系统集成项目的中级管理工程师来说至关重要,能够帮助他们更有效地识别、评估和管理项目中的风险。