组织众包的策略性IT采购：文献回顾与未来研究透视

"这篇研究论文深入探讨了众包作为战略性信息系统(IS)采购现象的各个方面，通过对现有文献的批判性回顾，揭示了该领域的饱和区域和研究空白。众包随着互联网平台的技术支持和对灵活、独特技能劳动力需求的增长而兴起，成为学术界关注的焦点。文章首先对众包的定义进行了高级分析，指出众包涵盖的活动范围广泛，不仅限于传统的采购行为。然后，它基于文献建立了众包的边界条件，明确了研究的焦点。" 在这篇论文中，作者进行了深入的文献综述，选取了顶级IS和管理期刊上的研究，分析了众包文献中的关键主题，旨在整合研究路径，形成更集中的研究框架。通过这项工作，作者发现了众包研究的几个关键方面，包括但不限于： 1. 众包平台的角色：众包平台作为技术基础设施，为组织与大众之间的互动提供了便利，这些平台的特性、设计和治理模式对众包的成功与否起着关键作用。 2. 资源获取：众包作为一种新型的采购方式，如何有效利用和管理众包群体的智力资源，以及如何评估和选择合适的贡献者，是组织面临的挑战。 3. 众包生命周期：从项目发起、任务发布、参与者招募、成果提交到评估和奖励，整个众包过程的管理对结果的影响是研究的重点。 4. 战略影响：众包如何影响组织的战略决策，例如创新、竞争优势和市场定位，是未来研究需要深入探索的问题。 5. 风险与问题：众包可能带来的知识产权保护、数据安全、质量控制和法律合规性等问题，需要被充分理解和解决。 6. 众包群体的动态：理解众包群体的行为、动机和参与动力，以及如何维持和激励这一群体的活跃度，对于优化众包效果至关重要。 作者提出了未来研究的路线图，旨在结合现有研究的精细洞察，发展出对众包现象及其战略影响的宏观视角。这包括探索众包在不同行业和组织类型中的应用，以及在不同文化和社会背景下的适应性。此外，研究还需要进一步探讨众包与组织内部流程和文化的整合，以及众包对工作结构和就业模式的影响。 这篇论文为众包的研究提供了丰富的理论基础和实践指导，强调了从战略角度理解和管理众包的重要性，同时为未来研究指明了方向。