企业微信基础产品能力考试v2.0(第三卷)详解
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更新于2024-07-18
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该文档是企业微信基础产品能力考试的第三卷,包含了多个关于企业微信功能和管理的判断题,涵盖了文件同步、消息保存、群聊管理、日程安排、公费电话、企业认证、成员信息修改、外部联系、朋友圈管理等多个方面。
企业微信是一款专为企业打造的通讯与协作平台,提供了丰富的功能来满足企业的日常运营需求。在文件管理方面,微盘确实支持文件实时同步,确保所有空间成员都能访问到最新的文件版本,同时也能够同步到本地。管理员在管理端有权限执行某些操作,如删除打卡记录,但这并不意味着可以删除所有类型的数据,具体权限可能根据企业设置而不同。
企业微信的消息发送有特定的限制,例如一周内企业消息(企业群发)的发送次数上限为5条。聊天记录的云端保留期限通常为90天,保证了信息的安全性和可追溯性。个人红包的支付方式确实只支持微信支付,符合微信生态的一贯特点。对于企业认证,一个企业并非可以认证5个企业微信,这可能取决于具体的认证政策。
在群聊和沟通功能上,内部群的成员人数上限可高达1000人,提供了大规模团队协作的可能性。日程管理方面,用户可以直接通过日程功能发起会议。公费电话的费用是可以申请发票的,这为企业提供了财务透明度。管理员可以修改已登录过的成员手机号,但这种操作通常需要谨慎处理。登录企业微信时需要密码验证,确保账户安全。
企业微信还支持设置自动回复功能,方便在特定情况下自动回应消息。超过20人的外部群聊需要确认才能加入,以保护双方的隐私。客户联系功能允许管理员分配离职成员的群聊,确保服务的连续性。管理后台无法查看朋友圈的点赞数和评论,保护了员工的私隐。在线文档升级为微文档后,可以在移动端进行浏览和编辑,提高了移动办公效率。
企业微信通讯录的部门最大层级可达15层,适应复杂组织结构。微盘和微文档的开启或关闭可以单独控制,满足个性化需求。管理员可以管理模板,帮助企业统一信息格式。考勤规则的设置可以选择立即或次日生效,提供了灵活的管理选项。企业认证后,企业名称的修改可能受到限制。
成员可以查看自己的朋友圈历史,但管理员不能删除个人群发。在企业微信手机端,成员可以看到所属企业的创建人信息。客户联系功能并非所有客户都拥有,政府和教育类型的企业可能不提供此功能。外部群的群二维码有效期为7天,保证了群聊的安全性。企业群发给客户的条数在一个月内可以一次性使用完,但需注意不要过于频繁打扰客户。外部联系人通常无法看到企业内其他成员的消息,保护了内部沟通的私密性。互联企业中的管理员对关联部门的操作受到限制,不能随意调整。客户朋友圈可以在电脑端展示,方便多设备使用。
以上是对企业微信基础产品能力考试第三卷中涉及知识点的详细解析,涵盖了企业微信的主要功能和管理规则。
2021-09-06 上传
2022-06-20 上传
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2022-07-12 上传
xiatian1990
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