Elastix系统安装与功能配置详解

"Elastix安装教程，包括系统安装、IP配置、Zaptel配置和sip.conf文件修改等步骤，适用于集成了电子传真、VoIP电话、聊天工具和邮件功能的集成通信系统。" Elastix是一款开源的统一通信平台，它整合了多种通信方式，如电子传真、VoIP电话、聊天工具和邮件服务，为企业提供了一个全面的通信解决方案。本文将详细介绍Elastix的安装及常用功能配置。 一、Elastix系统安装 首先，你需要从Elastix官方网站（http://www.elastix.org）下载最新版本的Elastix光盘镜像，并进行刻录。确保你的硬件配置满足最低需求，例如兼容机、至少1.7GHz的CPU、256MB内存以及20GB硬盘。在安装过程中，注意光盘引导安装会格式化整个硬盘，所以请备份重要数据。本教程中使用的版本为0.83，但需注意新版本0.84可能存在传真发送和接收错误的问题。 二、系统基本配置 1. IP地址配置：通过`netconfig`命令，将IP地址设置为10.10.21.200，子网掩码设为255.255.255.0，网关设为10.10.21.1，然后重启系统以应用更改。 2. 生成Zaptel配置文件：使用`genzaptelconf-cno`和`ztcft –vvv`命令生成和检查Zaptel配置，确认硬件（如X100P卡）被正确识别。 3. 修改Zaptel.conf文件：通过`vi /etc/asterisk/zapata.conf`编辑配置文件，确保挂机检测设置正确，如`busydetect=yes`和`busycount=5`，以避免检测不到挂机信号的问题。 4. sip.conf文件修改：对sip.conf文件进行调整，这是处理SIP协议的关键配置文件，根据实际需求进行适当的修改。 三、电话配置 这部分涉及创建用户账户、拨号计划和IVR（交互式语音应答）设置，以及电话系统的其他高级功能。用户可以通过Web界面方便地添加和管理电话分机，设置呼叫转移、语音邮箱等功能。 四、传真配置 Elastix支持电子传真功能，需要正确配置传真模块，确保Zaptel配置中的通道正确分配给传真功能，并启用相应的服务。 五、邮件配置 集成的邮件功能允许用户通过Elastix发送和接收电子邮件。配置包括SMTP服务器设置、邮件账户和邮件过滤规则等。 六、Openfire安装及配置 Openfire是一款即时通讯服务器，可以与Elastix结合提供聊天工具功能。安装完成后，需要通过Web界面进行用户管理和群组设置，以实现内部员工间的即时消息传递。 总结，Elastix的安装和配置涵盖了多个方面，从基础的网络设置到复杂的通信服务，每个步骤都对系统的正常运行至关重要。完成这些配置后，企业就能享受到一个集成了多种通信方式的一体化平台，极大地提升了沟通效率和便利性。