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培训开始之前需要由双方协商形成《培训计划》 ,明确培训环境、条件及方式,
参加人员, 课程课时等详细内容, 由双方现场实施负责人签字后生效, 并分别开
始着手准备,在既定时间内完成。
培训过程中由工程师提供《培训考勤记录》 ,培训应该脱产、集中、封闭进
行,并要求所有参加人每日必须两次考勤; 培训完成后由双方共同进行 《培训总
结》,针对培训效果确定是否达到目标,是否再增加培训课程;对以上内容用户
项目组须进行必要的考核和奖惩,培训工程师有权对参加培训人员进行客观评
价。
培训顺利完成后将开始软件在试点部门试用,将向用户提交编译后的前后
台软件,《软件使用操作手册》 ,《软件功能清单》,这两种文档将详细描述软件的
使用过程,软件所包含的全部系统功能模块。
软件试用期内用户的主要工作是根据《软件功能清单》所列的系统功能模
块,检查公司所提交的软件是否满足《系统需求分析报告》 、《系统设计报告》的
规定,列出未完成及含有较严重、 明显错误的模块清单形成 《软件问题及修改记
录》并提交给公司继续完善; 此段时间可以对软件的细节性问题进行测试、 验证,
但主要精力还是应放在模块级功能的检查上, 如果所有模块都已开发并可以进入
试运行,其设计方法、 技术可行性也都能够满足最终软件的需要, 则用户各相关
业务负责人、现场实施负责人需要签署各子系统的《软件交付书》 ,表明软件已
在现场安装、调试、培训完成,基本可以进入软件试运行;此后在软件功能模块
一级上不应再发生大的变化, 如需要修改功能模块设计, 则需由双方项目负责人
协商解决。
试运行期内用户负责组织针对《软件功能清单》所列的系统功能模块进行
现场的系统测试, 包括新旧两套系统并行工作一段时间进行验证, 使每个功能模
块都得到基本确认; 对于其中发现的问题和软件的细节性修改意见, 需以《软件
问题及修改记录》 的书面形式提交给公司; 公司修改完成后立即提交到现场, 用
户负责组织立即对软件进行确认回归测试, 如验证问题已修改需要在 《软件问题
及修改记录》 中予以说明。 通过试运行及修改后证明已经基本完成的模块, 用户
应组织相关的业务负责人在《软件功能清单》中逐项确认。