"电子事件报告系统在医疗保健中的影响和使用行为意向的研究"
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更新于2025-01-16
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医学信息学解锁
21
（
2020
）
100477
电子事故报告系统的使用：影响因素
萨贾河Al-Rayes，Falak Adel Aldar，Nada Saud Al Nasif，Zainab Ibrahim
Alkhadrawi，Asma Al-Fayez，Arwa Alumran
*
沙特阿拉伯达曼伊玛目阿卜杜勒拉赫曼本费萨尔大学公共卫生学院卫生信息管理和技术系
A R T I C L E I N FO
保留字：
行为意向
电子事件报告系统
感知有用性技术接受模型
A B S T R A C T
背景：
医疗保健组织要求报告有害事件，无论它们是否发生或即将发生。传统上，事件报告系统是基于纸张
的，但最近出现了向电子事件报告系统（E-IRS）的发展。沙特阿拉伯伊玛目阿卜杜勒拉赫曼·本·费萨尔大学牙
科医院目前正在实施E-IRS，因此必须测量用户
目的：
测量伊玛目Abdulrahman bin Faisal大学牙科医院使用E-IRS的行为意向，确定人口统计学特征与使用E-
IRS的行为意向之间的关联，并基于TAM识别影响使用E-IRS的行为意向的因素。
方法：
本研究采用定量横断面研究设计，通过有效的纸质问卷收集数据。
结果：
参与者的行为意向得分较高（平均值=15.29/20，SD=
3.669） 。简 单 的线 性回 归结果 表明 ，感知 易用 性（PEU） 解释 55.5%的变化在IN ，感知 有用 性（PU ）解释
62.5%的变化在IN，和PEU解释55.6%的变化在PU。多元线性回归结果表明，PEU和PU解释67.2%的变异在IN。
人口统计学特征被发现与行为意向得分没有关联，除了职称。
结论：
为了提高电子IRS的接受度，电子IRS应易于使用，并应强调其有用性。
1.
介绍
患者安全一直是，现在仍然是全球医疗保健关注的一个原因。在
医疗保健领域，人们越来越认识到事件报告系统，以促进学习和提高
患者安全[1]。根据世界卫生组织的说法，有效的事件报告系统是安
全健康实践的基石，有助于医疗保健组织建立安全文化事件报告系统
旨在收集有关患者安全的信息，然后将其转化为个人或组织学习
[3]。此外，分析事件报告可以帮助创建新的政策和程序，以减少过
去事件再次发生的可能性[4]。然而，研究表明，由于许多原因，事
件报告系统通常未得到充分利用，例如害怕指责或诉讼，工作量增
加，忘记报告事件，
并认为事件报告是没有用的[1，5，6]。
为了应对这些障碍，许多医疗机构采用了电子事件报告系统（E-
IRS; [7]）。这一趋势的主要原因是取代基于纸张的事件报告系统，
并避免手动数据输入造成的常见延迟[8]。E-IRS可能有两种格式，基
于网络或与电子病历系统集成[8]。事实证明，采用E-IRS增加了报告
的事件数量;改善了事件报告的跟踪、易读性和保密性;并减少了丢失
事件报告的数量[9]。此外，已经发现E-IRS允许风险管理人员在事件
发生时立即查看事件，立即做出反应以减轻事件的后果，并分析报告
以 确 定 任 何 现 有 趋 势 [10] 。 另 一 方 面 ， 根 据 Winsvold 和 Jelsness
[11]，缺乏电子信心和使用知识，
* 通讯作者。费萨尔国王路，达曼，34212，沙特阿拉伯。
电子邮件地址：
salrayes@iau.edu.sa（S.A.Al-Rayes），Falak. live.com（F.A.Aldar），nada.saud. outlook.com（N.S. Al Nasif），Zainabkh_1419@hotmail. com
（Z.I. Alkhadrawi），afayez@iau.edu.sa（A.Al-Fayez），aalumran@iau.edu.sa（A.Alumran）。
https://doi.org/10.1016/j.imu.2020.100477
接收日期：2020年9月14日;接收日期：2020年10月18日;接受日期：2020年11月6日
2020
年
11
月
10
日网上发售
2352-9148/©
2020
的 自行 发表 通过 Elsevier 公司 这 是 一个 开放 接入 文章 下 的 CC
BY-NC-ND
许可证
（http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/）。
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期刊主页：http://www.elsevier.com/locate/imu
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