dms系统项目目标和需求

DMS（Dealer Management System）系统是针对经销商管理的软件系统，旨在帮助经销商更好地管理其业务流程，包括库存管理、订单管理、销售管理、客户关系管理、采购管理等。以下是DMS系统的项目目标和需求：

目标：

1. 提高经销商的工作效率和业务流程的透明度；
2. 帮助经销商精准地掌握市场需求，提高销售业绩；
3. 为经销商提供全面的客户管理和售后服务支持；
4. 提高库存管理的准确性和效率，降低库存成本；
5. 为经销商提供数据分析和报表功能，帮助其做出更加明智的决策。

需求：

1. 库存管理：实时监控库存情况，自动预警库存不足，并支持库存盘点功能；
2. 订单管理：支持订单的生成、处理和跟踪功能，包括销售订单和采购订单；
3. 销售管理：支持销售流程管理、销售渠道管理、销售业绩分析等功能；
4. 客户管理：支持客户信息管理、客户分类管理、客户关怀管理等功能；
5. 售后服务管理：支持售后服务流程管理、售后服务统计分析等功能；
6. 数据分析：提供数据分析和报表功能，支持经销商做出更加明智的决策；
7. 安全管理：保护数据安全，支持用户权限管理和数据备份功能。