ubuntu关机，重启卡柱

您好！很抱歉听到您遇到了这个问题。对于Ubuntu关机或重启时卡住的情况，您可以尝试以下几种方法来解决：

1. 强制关机/重启：按住计算机的电源按钮约5秒钟，直到计算机关闭或重启。这可能不是最理想的解决办法，但在某些情况下可能是唯一的选择。

2. 使用终端命令关机/重启：尝试使用以下命令来执行关机或重启操作：
- 关机：sudo shutdown -h now
- 重启：sudo reboot

3. 检查系统更新：运行以下命令来更新系统并安装任何可用的更新：
- sudo apt update
- sudo apt upgrade

4. 检查硬件问题：如果问题仍然存在，可能是由于硬件故障引起的。您可以检查硬盘驱动器、内存条等硬件组件是否正常工作。

如果以上方法都无法解决问题，您可能需要进一步调查和诊断故障。您可以查看系统日志文件（如/var/log/syslog）以获取更多信息，或者寻求专业人士的帮助。希望这些方法能对您有所帮助！如果您有其他问题，请随时提问。