物流管理系统业务流程图
时间: 2024-12-31 13:03:26 浏览: 56
物流管理系统业务流程图是用于描述物流管理过程中各个环节和步骤的图表。它通常包括以下几个主要环节:
1. **订单处理**:接收客户订单,核对订单信息,确认订单有效性。
2. **库存管理**:检查库存情况,分配库存,生成拣货单。
3. **拣货与包装**:根据拣货单进行拣货,进行包装和标记。
4. **运输安排**:选择运输方式,安排运输车辆,生成运输单。
5. **发货**:将货物装车,进行发货确认,更新库存信息。
6. **运输跟踪**:实时跟踪货物运输状态,更新客户和系统中的运输信息。
7. **货物交付**:将货物交付给客户,确认收货,进行签收。
8. **售后服务**:处理客户投诉和退货,进行售后服务和记录。
以下是一个简化的物流管理系统业务流程图:
```
+-------------------+ +-------------------+ +-------------------+
| | | | | |
| 订单处理 |------>| 库存管理 |------>| 拣货与包装 |
| | | | | |
+-------------------+ +-------------------+ +-------------------+
|
v
+-------------------+ +-------------------+ +-------------------+
| | | | | |
| 运输安排 |-->| 运输跟踪 |
| | | | | |
+-------------------+ +-------------------+ +-------------------+
|
v
+-------------------+ +-------------------+
| | | |
| 货物交付 |------>| 售后服务 |
| | | |
+-------------------+ +-------------------+
```
阅读全文