电子商务用户行为分析 的发展历程及相关文献
时间: 2024-06-09 17:05:41 浏览: 179
海尔电子商务发展分析与研究.docx
电子商务用户行为分析的发展历程可以分为以下几个阶段:
1. 初期阶段:1990年代初期,在互联网兴起之初,电子商务用户行为分析还处于起步阶段。此时主要是基于传统市场营销理论对电子商务用户行为进行分析,研究电子商务用户的需求、偏好等。
2. 中期阶段:2000年代初期,随着电子商务的发展,用户行为分析开始向更加深入的方向发展。此时主要研究电子商务用户的购买行为、决策过程、信任、满意度等方面。
3. 发展阶段:2010年代至今,随着大数据和人工智能技术的发展,电子商务用户行为分析进入了一个新的阶段。此时主要是利用大数据和机器学习等技术对电子商务用户行为进行深入挖掘和分析,以更好地满足用户需求。
相关文献:
1. 贺梅. 电子商务用户行为分析综述[J]. 电子商务, 2011(1): 19-22.
2. 陈明峰, 张菊明, 王勇. 基于数据挖掘的电子商务用户行为分析[J]. 管理科学与工程, 2014, 8(3): 1-12.
3. 赵晓峰, 王海燕. 电子商务用户行为研究进展综述[J]. 统计与决策, 2017(16): 157-161.
4. 李世雄, 王鹏. 大数据时代电子商务用户行为分析研究综述[J]. 科技通报, 2019(11): 1-10.
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