microsoft store 0x80070002
时间: 2023-07-17 13:01:39 浏览: 144
Win10系统使用商店下载应用提示0x80070002错误代码的具体解决方法.docx
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当在Microsoft Store中遇到错误代码0x80070002时,这通常表示下载或更新应用程序失败。该错误可能是由于多种原因引起的,下面是一些常见的解决方法:
1.检查网络连接:确保你的设备连接到可靠的网络,可以尝试重新连接或重启路由器来解决网络问题。
2.清除Microsoft Store的缓存:打开“设置”应用程序,然后选择“应用”>“应用和功能”。在应用和功能列表中,找到“Microsoft Store”并点击它。在弹出窗口中,选择“高级选项”并滚动到底部。在“重置”部分,点击“重置”按钮来清除Store的缓存。
3.重新登录Microsoft Store账号:打开Microsoft Store应用程序,在右上角点击你的账号头像,然后选择“登录”。输 入你的账号凭据,然后重新尝试下载或更新应用程序。
4.检查系统时间和区域设置:确保你的设备的系统时间和区域设置正确。错误的时间和区域设置可能会导致Microsoft Store的问题。
5.运行Windows 应用商店应用故障排除程序:在Windows 10的搜索栏中输入“故障排除”,然后选择“故障排除设置”。在故障排 除窗口中,找到“Windows 应用商店应用”并点击它。按照提示进行操作,让系统自动修复可能出现的问题。
如果以上方法都没有解决问题,你可能需要联系Microsoft支持团队寻求进一步的帮助。
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