在黑莓Q10上如何安全地进行离线升级至**.*.*.***4版本，并确保个人数据得到完整备份与成功恢复？

在进行黑莓Q10手机的离线升级操作前，确保数据安全是首要步骤。首先，使用BlackBerry Link软件备份通讯录等重要数据。具体步骤为：连接手机和电脑，打开BlackBerry Link，选择“备份与恢复”功能，然后选择备份Device Settings and Local Contacts，数据将被保存在电脑的指定目录下。

参考资源链接：[黑莓Q10全新刷机教程：10.2升至10.3.1.1154](https://wenku.csdn.net/doc/6dtsd1a4nm?spm=1055.2569.3001.10343)

升级前，下载对应**.*.*.***4版本的离线刷机包，并按照提供的指南进行解压和寻找刷机文件。接下来，按照以下步骤进行刷机操作：

1. 关闭手机，拔掉USB线。
2. 运行刷机程序，按照软件指示操作。
3. 重新连接手机和电脑后，刷机程序将自动检测并开始刷机过程。
4. 刷机期间，屏幕会显示进度条或相关信息。
5. 刷机完成后，手机将自动重启。

在手机重启后，按照引导完成初始设置，进入系统后，检查备份的通讯录等数据是否已经成功恢复到手机中。

为了确保升级过程的顺利和数据的完整性，建议在升级前详细阅读官方的升级指南和教程，如《黑莓Q10全新刷机教程：10.2升至**.*.*.***4》。该教程不仅详细说明了升级步骤，还涉及到了升级后的新功能和使用体验，为黑莓Q10用户提供了一条完整的升级路径，确保在享受新系统的同时，不会丢失个人重要数据。

参考资源链接：[黑莓Q10全新刷机教程：10.2升至10.3.1.1154](https://wenku.csdn.net/doc/6dtsd1a4nm?spm=1055.2569.3001.10343)