gjb 9001 三条基线
时间: 2023-08-10 12:01:21 浏览: 181
GJB9001C-2017质量管理体系要求.pdf
"gjb 9001" 是中国国家标准化管理委员会发布的质量管理体系标准,其目的是为组织提供一种建立和运作质量管理体系的方法,以提高组织的整体绩效和客户满意度。
"gjb 9001" 标准的三条基线是指:
1. 客户导向:这是质量管理体系的核心原则之一。组织应当充分理解和满足客户需求,并通过持续改进来提升客户满意度。客户导向要求组织在产品或服务的设计、生产、交付和售后服务等方面,始终以客户为中心。
2. 过程方法:过程方法强调将组织的活动视为相互关联和相互影响的过程。质量管理体系的运作应基于过程方法,即通过明确的输入、输出、活动和资源来管理和控制各个过程。这有助于提高效率、降低成本,并确保组织的运作按照既定的质量要求进行。
3. 持续改进:持续改进是质量管理体系的核心目标之一。组织应当制定和实施持续改进计划,通过不断追求卓越,提高产品和服务的质量。持续改进需要组织全员参与,借助质量管理工具和技术,分析数据和信息,找出潜在的问题和改进机会,并采取相应的纠正和预防措施。
总之,"gjb 9001" 标准的三条基线强调了客户导向、过程方法和持续改进的重要性。它们为组织提供了一个系统性的方法,以确保质量管理体系的高效运作,不断提升组织的质量水平和竞争力。
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