外卖点餐系统用户功能需求分析

1. 注册和登录功能

用户需要能够注册并登录外卖点餐系统。注册需要提供用户名、密码、联系方式等个人信息，登录需要验证账号和密码。

2. 餐厅浏览功能

用户需要能够浏览外卖点餐系统中的餐厅列表，查看餐厅的详细信息，包括营业时间、地址、菜单等。

3. 点餐功能

用户需要能够在外卖点餐系统中选择餐厅，并浏览该餐厅的菜单。用户可以添加菜品到购物车中，选择配送方式和支付方式，并提交订单。

4. 订单管理功能

用户需要能够查看自己的历史订单记录，包括订单状态、订单时间、订单金额等信息，并能够对订单进行操作，如取消订单、再次下单等。

5. 评价功能

用户需要能够对餐厅和菜品进行评价和打分，提供反馈意见，以便其他用户参考。

6. 优惠活动功能

用户需要能够查看外卖点餐系统中的优惠活动信息，包括折扣、优惠券等，以便用户选择更优惠的购物方式。

7. 客服功能

用户需要能够与外卖点餐系统的客服进行沟通，提出问题和建议，获取帮助和解决方案。