freeswitch 实现智能外呼系统
时间: 2024-06-10 19:10:19 浏览: 222
Freeswitchivr外呼接口
Freeswitch 是一款自由、开放的电话系统,可以实现智能外呼系统。下面是实现智能外呼系统的步骤:
1. 安装 Freeswitch
首先需要安装 Freeswitch。可以在官网下载最新版本的 Freeswitch,然后按照官方的安装指南进行安装。安装完成后,可以使用命令行工具 fs_cli 连接到 Freeswitch。
2. 配置 SIP 帐号
在 Freeswitch 上配置 SIP 帐号,使其可以与外部电话系统进行通信。可以在 Freeswitch 的配置文件中添加 SIP 帐号信息,并启用 SIP 协议。
3. 安装 TTS 引擎
TTS(Text-to-Speech)引擎用于将文本转换为语音。在 Freeswitch 上安装 TTS 引擎,可以使用命令行工具安装相应的插件。
4. 编写外呼脚本
编写外呼脚本,实现智能外呼功能。可以使用 Freeswitch 提供的 API,实现自动拨号、语音播报、按键输入等功能。外呼脚本可以使用任何编程语言编写,只要能够调用 Freeswitch API 就可以。
5. 配置外呼计划
在 Freeswitch 上配置外呼计划,指定外呼脚本、外呼时间、外呼号码等参数。可以使用 Freeswitch 提供的调度功能,定期运行外呼计划,实现自动外呼。
总结:
通过以上步骤,可以实现智能外呼系统。使用 Freeswitch,可以轻松地实现自动拨号、语音播报、按键输入等功能,提高外呼效率,减少人力成本。
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