(1) 编写一个文本文件,在该文件中保存提前设定好的自动回复内容,关键字与回复内容之间使用#分隔,例如: 订单#如果您有任何订单问题,请登录账号,点击“我的订单”,查看订单详情 物流#如果您有任何订单问题,请登录账号,点击“我的订单”,查看物流信息 发货#亲,我们会在3-5天内发货,如果您觉得等待时间太长,可以申请退款 几天收到#亲,我们会尽快发货,物流无法控制,请关注物流信息 可以添加其他应答信息。 (2) 文件操作:以只读方式打开文件,并且循环读取每一行内容,如果发现匹配的关键字,就返回对应的回复内容。 (3) 主程序,循环获取并判断是否有对应的回复内容,如果有则输出,并且再次提问,指导买家输入Q退出。
时间: 2023-11-16 14:05:34 浏览: 136
好的,以下是代码实现:
1. 编写文本文件,保存自动回复内容
在当前目录下新建一个名为“auto_reply.txt”的文本文件,将以下内容复制进去并保存:
订单#如果您有任何订单问题,请登录账号,点击“我的订单”,查看订单详情
物流#如果您有任何订单问题,请登录账号,点击“我的订单”,查看物流信息
发货#亲,我们会在3-5天内发货,如果您觉得等待时间太长,可以申请退款
几天收到#亲,我们会尽快发货,物流无法控制,请关注物流信息
2. 文件操作,循环读取每一行内容,匹配关键字并返回对应的回复内容
```
# 打开文件,以只读方式读取
with open('auto_reply.txt', 'r') as f:
# 逐行读取文件内容
for line in f:
# 将每行内容以#分隔成关键字和回复内容
keyword, reply = line.strip().split('#')
# 将关键字和回复内容存入字典
auto_replies[keyword] = reply
```
3. 主程序,根据用户输入的问题匹配关键字,输出对应的回复内容,并提示用户输入Q退出
```
# 循环获取并判断是否有对应的回复内容
while True:
# 获取用户输入的问题
question = input('请问有什么问题?')
# 判断用户是否想要退出
if question == 'Q':
break
# 判断是否有对应的回复内容
if question in auto_replies:
# 输出对应的回复内容
print(auto_replies[question])
else:
# 输出默认回复内容
print('抱歉,无法回答您的问题。')
```
完整代码如下: