2017apqc流程分类框架
时间: 2023-05-13 14:02:54 浏览: 97
APQC流程分类框架是一种通用的流程分类结构,可用于组织及管理各类企业流程,同时便于交流及共享信息。框架在线程中包含了12类主要业务过程和5类支持性过程,以及与之相关的子过程及活动,可准确描述大多数组织的业务流程。该框架应用广泛,不仅在企业流程管理中被广泛引用,也被各行各业、各种类型的组织所采用。
该流程分类框架将企业流程分为四个层级。第一层级是过程组,包括了战略、运营以及支持这三类过程。第二层级是过程类别,包括了各种过程,如需求、销售、生产、采购等。第三层级是过程,它是对每个过程类别分解而来,如需求的子过程可能会包括需求分析和需求编制等。第四层级包括了过程活动,它是对过程所包含的具体操作或活动的描述,如需求编制活动可能包括报价、谈判、签约等。
APQC流程分类框架有助于企业实现有效的流程管理,提高流程执行的效率和质量,同时也促进了各组织之间的协同和共享。企业可以借助该框架,深入理解并分析业务流程,进而对其进行优化和创新,提升组织在竞争市场中的竞争力。
相关问题
apqc pcf 7.0
APQC PCF 7.0是指APQC(美国过程量化协会)的流程分类框架(Process Classification Framework)的第7.0版本。
APQC PCF是全球最广泛使用的流程分类标准之一,已经被许多组织用于流程管理和改进。第7.0版本是在以往版本的基础上进行的更新和改进,目的是更好地满足现代企业的需要。
APQC PCF 7.0对比之前的版本引入了一些重要的变化。其中包括对框架本身的结构进行了调整和简化,使其更加易于理解和使用。还增加了许多新的数据元素,以更好地描绘不同流程的特征和细节。此外,新版本还考虑了各种业务模式和组织类型,以便更好地适应不同行业和环境的需求。
使用APQC PCF 7.0的好处是多方面的。首先,它可以帮助组织更好地理解和管理其核心业务流程,从而提高效率和效果。其次,它可以为组织提供一个通用的分类标准,以便与其他组织进行比较和学习。此外,通过使用相同的框架,组织之间可以更好地进行知识共享和合作,提高整体绩效。
最后,APQC PCF 7.0也为组织提供了一个基础,以构建自己的流程分类标准和度量指标。通过根据自身需求和环境对框架进行定制,组织可以更好地满足其特定的流程管理目标,提高竞争力和创新能力。
总而言之,APQC PCF 7.0是一种流程分类框架,可以帮助组织管理和改进其核心业务流程。它具有易于使用、广泛适用和可定制的特点,对于提高组织绩效和竞争力具有积极的影响。
业务架构cbm和apqc
CBM和APQC是业务架构的两种不同方法。
CBM,即“能力成熟度模型”(Capability Maturity Model),是一种衡量和改进组织业务能力的模型。它通过评估组织在不同业务领域的成熟度水平,帮助组织识别和优化业务流程。CBM的目标是确保业务能力与组织战略的一致性,提高效率和质量,加强组织的竞争力。CBM按照一定的成熟度级别划分,从初始级到优化级,通过逐步改进和迭代,组织可以逐渐提升业务能力。
APQC,即“流程与绩效分析分类器”(APQC Process Classification Framework),是一个业务流程分类框架。该框架通过定义一系列标准化的业务流程类别和子类别,帮助组织建立一套一致的业务流程分类体系。APQC框架通过横向和纵向展示业务流程之间的关系,帮助组织识别和优化业务流程。它还提供了一系列的度量指标和最佳实践,供组织参考和学习。通过应用APQC框架,组织可以更好地理解和管理自身的业务流程。
综上所述,CBM和APQC都是用于优化组织业务能力的方法。CBM关注业务能力的成熟度评估和提升,帮助组织与战略目标保持一致;而APQC则关注业务流程的分类和优化,提供了一套标准化的业务流程框架和指南。使用CBM和APQC可以帮助组织改进业务流程,提高效率和质量,从而增强组织的竞争力和可持续发展能力。
相关推荐
![pdf](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720083512.png)
![pdf](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720083512.png)
![](https://csdnimg.cn/download_wenku/file_type_ask_c1.png)
![pdf](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720083512.png)
![pdf](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720083512.png)
![jpg](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720090814.png)
![zip](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720083736.png)