如果致电支持人员，请向他们提供以下信息: 终止代码: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED

这是一个蓝屏错误代码，通常是由于系统线程发生了未处理的异常错误导致的。如果您遇到了这个问题，可以尝试以下解决方法：

1. 更新或重新安装驱动程序：可能是某个设备驱动程序过时或损坏导致的问题，需要更新或重新安装。

2. 检查硬件问题：可能是硬件故障导致的问题，可以尝试检查硬件是否正常运作。

3. 检查病毒或恶意软件：可能是病毒或恶意软件感染导致的问题，可以尝试使用杀毒软件进行扫描和清理。

如果以上方法无法解决问题，建议联系厂商或技术支持人员进行进一步的排查和解决。