那怎么与客户从陌生到熟悉需要注意什么

与客户从陌生到熟悉的过程需要注意以下几点：

1.建立信任：首先要建立起客户对你的信任。在初次接触时，可以通过介绍自己、公司、产品等方式来让客户了解你和你的公司，然后要保证能够兑现承诺，提供高质量的服务和支持，让客户对你的诚信和专业度产生信任感。

2.了解客户需求：在与客户交流时，要注意倾听客户的需求和关注点，了解他们的痛点和问题，这样才能提供符合其需求的解决方案。在交流过程中，可以通过提问、回答问题、分享经验等方式来加深了解。

3.提供专业建议：在了解客户需求的基础上，根据自己的专业知识和经验，提供符合客户需求的解决方案和建议。这样可以让客户感受到你的专业能力和价值。

4.保持联系：在初次接触后，需要保持与客户的联系，关注其业务和需求变化，并及时提供相应的支持和服务。这样能够增强客户对你和公司的信任和忠诚度。

5.定期跟进：定期跟进客户，了解客户的满意度和反馈，及时调整自己的工作方式和策略，以提高客户的满意度和忠诚度。

总之，与客户从陌生到熟悉需要建立信任、了解客户需求、提供专业建议、保持联系和定期跟进等多方面的注意事项，以提高客户对自己和公司的认可和忠诚度。

相关问题

拜访陌生客户应该如何开始话题？

拜访陌生客户时，开始话题可以采取以下几种方式：

1. 礼貌问候：可以先向客户表示问候，如"您好！我是来自XX公司的XX，很高兴来到您这里拜访"。礼貌的问候可以为交流打开良好的氛围。

2. 共同话题：可以通过观察客户环境或事先了解客户背景，找到一些共同的话题，如天气、行业动态、最近的活动等。这可以帮助你与客户建立共鸣。

3. 问题引导：可以通过提出一些开放性问题来引导客户开启对话，如"我注意到您公司最近推出了一款新产品，能否跟我分享一下相关信息？"或者"您对我们公司的产品有什么期待或需求？"。这样可以激发客户的兴趣，让他们参与进来。

无论采取何种方式开始话题，都要注意尊重客户，并展现出真诚、友好的态度。同时，也要根据具体情况和客户反应进行灵活调整，以确保交流顺利进行。希望这些建议对您有所帮助！

python通过excel表格中的手机号批量搜索陌生微信号并保存头像到文件夹

要通过Excel表格中的手机号批量搜索陌生微信号并保存头像到文件夹，可以使用openpyxl和itchat库来实现。首先需要安装openpyxl和itchat库，然后编写以下代码：

import openpyxl
import itchat
import os

# 登录微信
itchat.auto_login()

# 打开Excel文件并获取工作表
wb = openpyxl.load_workbook('手机号.xlsx')
ws = wb.active

# 循环搜索好友
for row in ws.iter_rows(min_row=2):
    phone = row[0].value
    friends = itchat.search_friends(phone=phone)
    for friend in friends:
        # 判断是否为已添加好友
        if friend['Friend']:
            continue
        # 保存好友头像到文件夹
        img = itchat.get_head_img(userName=friend['UserName'])
        img_path = os.path.join('头像文件夹', f"{friend['NickName']}.jpg")
        with open(img_path, 'wb') as f:
            f.write(img)

# 退出微信登录
itchat.logout()

其中，`手机号.xlsx`为包含手机号的Excel文件名，第一列为手机号。执行以上代码后，会循环搜索Excel表格中每个手机号对应的陌生微信号，并保存好友的头像到指定的文件夹中。可以根据需要对搜索结果进行处理。注意，如果要使用该功能，需要先获取好友的手机号，并在好友的个人信息中填写手机号。