salesforce是什么
时间: 2023-12-08 16:32:40 浏览: 34
Salesforce是一种基于云计算的企业级客户关系管理(CRM)软件,它为企业提供了广泛的销售、服务、市场营销、人力资源等解决方案。Salesforce以SaaS(软件即服务)模式为基础,提供了一种安全、可靠、可扩展的平台,可帮助企业管理客户、销售流程、业务分析和协作。Salesforce的主要功能包括客户关系管理、销售管理、市场营销、客户服务和分析报告等。它被广泛应用于各种行业和组织,包括小型企业、中型企业和大型企业。
相关问题
salesforce 里的sharingrule是什么
Salesforce中的Sharing Rule是一种控制数据访问的机制,用于指定哪些用户可以访问哪些数据记录。它允许管理员根据特定的规则和条件来共享记录,以确保用户仅能访问他们需要的数据,同时保护不应该被访问的数据。可以根据对象、字段、用户、角色、组织等条件来设置Sharing Rule,确保数据的安全性和隐私性。
salesforce架构
Salesforce的架构是一种多层次的架构,它包括了应用层、平台层和基础设施层。
首先是应用层,这是Salesforce的用户界面和应用程序。Salesforce应用程序包括了销售云、服务云、市场云、商业智能、社交媒体分析和客户关系管理等功能。通过这些应用程序,用户可以轻松地管理客户、销售流程、服务请求以及营销活动。
其次是平台层,这是Salesforce提供的开发和定制平台。在这一层,开发人员可以利用Salesforce的平台来构建自定义的应用程序,或者对现有的应用程序进行定制化。Salesforce的平台支持多种编程语言和开发工具,包括Apex、Visualforce、Lightning和Salesforce DX。
最后是基础设施层,这是Salesforce的数据中心和云计算基础设施。Salesforce在全球范围内建立了多个数据中心,并利用云计算技术来存储和处理数据。这样可以确保数据的安全性和可靠性,同时也能够保证系统的高可用性和性能。
总的来说,Salesforce的架构是非常灵活和可靠的,可以满足不同行业和不同规模企业的需求。它提供了丰富的功能和强大的定制能力,同时也保证了数据的安全和系统的稳定性。因此,Salesforce成为了许多企业选择的首选CRM平台。