XX公司商业直播功能需求分析

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"直播需求分析书" 随着直播技术的发展,直播已经渗透到娱乐、教育、游戏等多个领域,并展现出巨大的市场潜力。在商业直播这一细分市场,尽管存在一定的空白,但XX公司看到了机遇,计划在其产品中加入直播功能,以增强其在美容行业的竞争力。 1. **目标与涉众分析** - **目标**:公司希望通过直播功能吸引更多的用户,提升用户体验,同时增加销售收入,通过直播销售商品和服务,以及提供互动式的营销活动。 - **涉众**:主要包括用户(观众、主播)、商家(店家)、管理员(监控和管理直播的人员)以及数据分析团队(负责统计和分析直播数据)。 2. **业务事件与业务用例** - **申请直播资格**:主播需要经过申请和审核才能获得直播权限,包括提交资料、审核资质等环节。 - **直播**:主播进行实时的视频传播,可以展示商品、提供服务、与观众互动等。 - **看直播**:用户可以观看直播,购买商品、发送虚拟礼物、参与互动等。 - **购买产品**:用户在直播过程中可直接购买主播推荐的商品,实现无缝购物体验。 - **送礼物**:用户可以向主播赠送虚拟礼物,作为对主播的赞赏和支持。 - **监控和管理直播**:管理员对直播内容进行监控,确保合规性,并处理用户举报。 3. **业务流程活动图** - 描述了每个业务用例的详细步骤,包括可能的场景和异常处理,确保直播过程顺畅且可控。 4. **状态图** - 显示了申请直播资格的单据状态变化,以及店家直播资格的获取和维护状态,帮助理解业务流程中的动态变化。 5. **产品范围与用例** - 列出了产品涉及的内外部功能,如直播创建、配置、管理、观看等,以及相关的统计分析功能。 6. **满意度和优先级模型** - 在调研后,将根据用户和商家的需求,制定满意度模型和优先级,以指导产品的优化和迭代。 7. **非功能需求** - 包括系统性能(如带宽、延迟、稳定性)、安全性、兼容性、可扩展性和可维护性等方面的要求。 8. **功能模型与原型说明** - 描述了产品的设计思路和初步界面布局,以便开发团队理解和实现。 9. **其他** - 可能包括法律合规性、版权、隐私政策等额外考虑因素。 通过这份直播需求分析书,XX公司将构建一个集商品展示、互动营销、用户参与于一体的直播平台,旨在打造商业直播领域的领先品牌,提升公司的市场地位。该平台不仅满足用户观看和参与直播的需求,也为商家提供了新的销售渠道和推广手段,同时通过严谨的管理和数据分析,确保业务的可持续发展。